Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Sorunu

28 Ekim 2024 16:20
406

Aldığım ürünü iade ettim, 21 Ekim'de ücretiniz yattı dediler. Bir hafta oldu. Yasal süre doldu ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Önce sorun sistemsel dediler, sonra bankada hata var dediler. Bankamla görüştüm, ödeme sorunu LCW'de dendi. Asla çözüm yapılmadı. Arıyorum ama sorun çözücü bir yaklaşım ile gelmiyorlar.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2024 13:02

LCW aldığım ürünlerin geri iadesini 21 ekimden beri yapmıyor teknik ekipleri ödeme yapmaya çalışmış olmayınca da üst merci ye bildirmeden yarım bırakmış. Ben günlerdir arıyorum sürekli haberimiz yok beklemede kalın para bankanızda dır diye bahaneler uyduruyorlar. Geçen gün yine buraya yazmıştım ama biz ödeme yaptık demişler. Şikayetimi kapattırmışlar. Ben ücretimi alamıyorum sürekli yeniden kayıt açtırmak zorunda kalıyorum. Çok saygısız müşteri temsilcileri var asla çözüm odaklı değiller. Şu an içeride başka bir iadem daha var bekleyen ama alamıyorum yardım istiyorum

01 Kasım 2024 12:24

LCW aldığım ürünlerin geri iadesini 21 ekimden beri yapmıyor teknik ekipleri ödeme yapmaya çalışmış olmayınca da üst merci ye bildirmeden yarım bırakmış. Ben günlerdir arıyorum sürekli haberimiz yok beklemede kalın para bankanızda dır diye bahaneler uyduruyorlar. Geçen gün yine buraya yazmıştım ama biz ödeme yaptık demişler. Şikayetimi kapattırmışlar. Ben ücretimi alamıyorum sürekli yeniden kayıt açtırmak zorunda kalıyorum. Çok saygısız müşteri temsilcileri var asla çözüm odaklı değiller. Şu an içeride başka bir iadem daha var bekleyen ama alamıyorum yardım istiyorum

28 Ekim 2024 16:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

İrem
28 Ekim 2024 18:07

Sorunuma en kısa zamanda çözüm bekliyorum ben ücret iademi alamadım yardımcı olunmasını talep ediyorum LCW resmen ilgisiz bir hale geldi 10 gün olacak param yok

İrem
04 Kasım 2024 22:10
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Sorunu
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Sorunu
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Sorunu

Hala para iadem yatmadı üstüne bir iade daha eklendi LCW markası 15 ekimden beri 1.500 TL iade ücretimi ödemiyor 48 saat içinde ödeme yapılır diye prosedür uyguluyorum diyor ama beni günlerdir mağdur etti bu markayı görmek istemiyorum artık paramı almak istiyorum. İade tamamlandı denen siparişte de aslında param yatmadı yalan söylüyorlar. Diğeri de günler olmasına rağmen yatmıyor tarihleri hepsinin görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatma sonuçtan memnun değil

22 Temmuz 2024 11:40
560

13 Mayıs 2024 21:10
169

28 Haziran 2024 23:20
256
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
26 Aralık 2023 13:27
796
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

25 Temmuz 2023 12:34
433
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru