Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Mont Değişiminde Mağduriyet Yaşadım

LCW Mont Değişiminde Mağduriyet Yaşadım
Muhammed
21 Şubat 10:41
1.086
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürüne teşekkür ederim”

Çocuğum için Aralık 2023'te aldığım montta renk solması ve deformeler için LCW mağazasına gidip inceleme talep ettim. Sonuç olarak, değişim talebiniz kabul edildi, mağazamıza gidebilirsiniz mesajı geldi. Mağazaya gittim, görevlilerle görüştüm; ürünün aynısı yok, onun yerine aldığınız tutar kadar, yani 600 TL'lik alışveriş yapabileceğimi söylediler. Ben de bu fiyata aynı ya da benzeri bir mont alamayacağımı belirttim ve internet sitesinde aynı ürünün 1274 TL olduğunu söyledim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, mağduriyetimi belirttim yine sonuç alamadım. Yıllardır kızlarıma, aileme hep LCW'den alışveriş yapıyorum, bu defa hem üründen hem LCW'den hiç memnun kalmadım. Mağdur oldum. Bundan sonra LCW'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum, 1 yıllık ürün üretiyorlar.

21 Şubat 13:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Muhammed
03 Mart 14:08

Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürüne teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

17 Aralık 2024 13:52
727
LCW'den Alınan Montun Sorunlu Çıkması Ve İade Süreci
LCW'den Alınan Montun Sorunlu Çıkması Ve İade Süreci

20 Ocak 2024 15:32
508
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

30 Ağustos 2024 18:00
1.115

31 Mayıs 2024 18:31
623

08 Şubat 2024 02:54
982
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru