to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Bugün İstanbul Pendik Neomarin AVM’de FLO mağazasından ayakkabı almayı düşünüyordum. Ancak Lescon markasını merak edip araştırdım. Yorumları kötü değildi ve yerli üretim olması ilgimi çekti. Türkiye’de bir yıldır yaşıyorum, uzun yıllardır farklı ülkelerde hep Nike kullandım. Yerli üretimi desteklemek adına 3000 TL’ye 43 numara bir ayakkabı beğendim. Mağaza çalışanı, ikinci ürünü alırsam %20 indirim uygulanacağını söyledi. Yardımseverliği ve markanın bana sempatik gelmesi nedeniyle 41 numara ikinci bir ürün seçtim. Ancak 43 numarası yoktu, depodan getireceklerini söylediler.
Eve geldiğimde fark ettim ki depodan getirilen ayakkabı da 41 numara çıkmış. Yani büyük ihtimalle vitrindeki ürünü vermişler. Pazar günü işlerim varken Tuzla Aydınlı’dan taksiyle mağazaya geri döndüm. 350 TL gidiş, 350 TL dönüş toplamda 700 TL harcadım. Mağazaya vardığımda çalışanlar hiçbir özür dilemedi. Daha da kötüsü, ikinci üründe indirim uygulanmadığını fark ettim. Etiket fiyatı 4000 TL’den 2999 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu, ama zaten tek alım fiyatı buydu. Yani ikinci üründe indirim yapılmamıştı. Bunu sorduğumda, mağaza çalışanı saygısızca konuşarak beni azarladı.
Bu deneyim bana Türkiye’de hiçbir şeyin değişmediğini, esnaftan kurumsal firmalara kadar güvenin kalmadığını gösterdi. Beş yıl yurt dışında yaşadım ama Türkiye’de büyüdüm, gurbetçi değilim. Ancak Türkiye’de yerli üretimi desteklemek için yaptığım bu alışverişten dolayı pişman oldum. Çalışan neslin de mevcut sistemin bir yansıması olduğunu düşünüyorum. Kimse hata kabul etmiyor, müşteri memnuniyeti umursanmıyor. Benim hatalarını düzeltmek için harcadığım zaman ve para umurunda bile değil.
Bu süreci utanarak Şikayetvar, Ekşi Sözlük ve diğer sosyal medya platformlarında paylaşacağım. Kimse konuşmadıkça firmalar hatalarını fark etmiyor. Ancak bu zihniyetle ülke olarak ilerlememiz mümkün değil. Saygısızlık ve kalitesizlik devam ettikçe hep beraber batacağız. Bunu sizin adınıza değil, Türkiye’de üretim yapan tüm firmalar adına utanarak yazıyorum.
Lescon Neomarin mağazasından aldığım ayakkabı, henüz 3 gün kullanmamın ardından sararmaya başladı ve kenarlarından yırtılmalar oluştu. Ürünü alalı toplamda 2 hafta oldu ve ilk hafta içinde mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme çok kısa sürede sonuçlandı ve ürünün sorunlu olduğu açıkç...
Nisan ayında Neomarin Lescon mağazasından aynı anda toplam 4 adet ayakkabı aldım. 2 tanesi spor 2 tanesi outdoor. Ayakkabıları doğru düzgün kullanmadan fazla giyinmeden 1 tanesinin sol iç tarafından açılma yaptığını gördüm. Mağazaya götürdüm merkeze gönderdiler. Açılan yeri yapıştırıp geri gönderdil...
Merhaba. 21.09.2024 tarihinde Pendik Kaynarca Neomarin Lescon mağazasına ayakkabı almak için uğradım. Nasıl bir ayakkabı istediğimi adını hatırlayamadığım 22 yaşında bir kız satış danışmanına anlattım. Günlük kullanımda sonbahara uygun; yaz ayakkabılarına (bez kaplamalı) göre görece biraz daha *haf...
Lescon mağazacılık Ümraniye canpark AVM den almış olduğum spor siyah ayakkabı 4 gün sonra siyah alanlarda boya atması gerçekleşti. Yasal hakkın olan 15 gün iade süreci içerisinde değerlendirmek ve değişim yapılması talebi ile kendilerine ilettim ancak ürünü incelemeye almaları gerektiğini söylediler...
Maltepe Park Lescon mağazasında arkadaşımla birlikte 2 tane ayakkabı aldık. Bir alana diğeri indirimli diye 2 tane almak istedik. Oradaki çalışanlara defalarca sorduk bir sorun çıktığında değişim yapabilirmiyiz diye evet dediler. Ayakkabıyı 1 defa giydim tabanında yırtık erime ve aşınma olduğunun fa...
Yorumlar