to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişi bir ay önce verdim, ertesi gün faturası kesildi diye mesaj geldi. Bir daha da haber yok. Faturadaki telefon sahte, yabancı operatör çıkıyor, iletişim kanallarından yapılan mesajlara dönmüyorlar. Almadan önce arkadaşım demişti, siparişlerin sadece yarısını gönderiyorlar diye, bile bile lades oldum :) Sonuçta yanıltan olduklarını bilerek alışveriş yaptım.
Sipariş verdiğim tarihin üzerinden 1 ay geçti. İlk önce WhatsApp iletişim hattından iletişime geçtim, siparişin durumunu sorduğumda merkeze ilettiklerini ve kargonun yola çıkacağını söylediler. Aradan yine 2 hafta geçti. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Ne mail adresleri, ne telefon hattı, ne WhatsAp...
Böyle bir ticaret şekli olamaz 1 Ekim'de sipariş verdim. Şu ana kadar 2 mail attım, defalarca kez aradım, hiçbir geri dönüş yok. Yanıltıldım mı, ne oldu hala hiçbir fikrim yok.
Tek yaptıkları Instagram'a story atmak! 26 ekimde sipariş verdim hala ortada yok ne canlı müşteri hizmetleri ekibi var ne de WhatsApp'tan cevap yazıyorlar.
25 Mayıs'ta sipariş verdim, hâlâ siparişim teslim edilmedi. WhatsApp iletişim adreslerine yazıyorum, otomatik mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. E-postalara da bakmıyorlar. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Bu bir de utanmadan iade güvencesi ve güven...
Yaklaşık 10 gün önce bir sipariş verdim ancak ne telefona cevap veriliyor ne de e-postalara... Kargo bilgilendirmesi dahi yapılmadı! Şaka gibi bir site. Güvenilir olduğunu söyleyemem. Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmek de mümkün olmadı.
Yorumlar