Martı canlı destek

Martı Tag sürücü uygulamasında kayıtlı hesabımdan kendi kendine çıkış yapılmış görünüyor ve yaklaşık 15 saattir tekrar giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak için SMS ile onay kodu göndermesi gerektiği halde hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. iPhone 14 Plus ciha...

Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cüzdan bakiyemi seçebileceğim bir alan görünmüyor, bu nedenle yolculuk ödemelerinde kullanamıyorum ve sürücü de bu konuda bana yardımcı olamadı. Telefo...

Martı ve Martı Tag hesaplarımın tamamen silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden sadece talep oluşturabiliyorum, bunun dışında herhangi bir canlı destek, telefon veya net bir iletişim kanalı sunulmuyor. Oluşturduğum talebe bugüne kadar hiçbir şekild...

Merhabalar, Martı tag uygulaması üzerinde olan üyeliğim askıya alınmış, ama nedensiz bir şekilde neden askıya alındığımla ilgili hiçbir fikrim yok. Haksız şekilde askıya alındı; benim kanatım bence hiç açmayın. Hesap canlı desteğe bile bağlanılmıyor, Martı tag.

Martı tag sürücü hesabımdan bugün saat 11.00 civarında sistemin yönlendirmesiyle süper paket satın aldım. Paketi almadan önce uygulama, paket alırsam müşteri vereceğini düşündürdü; ancak paketi almama rağmen hiçbir şekilde müşteri vermedi. Bunun üzerine paketi iptal ettirmek için defalarca uğraştım...

27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı...

Yaklaşık 4 ay önce Martı uygulaması üzerinden İstanbul için Martı tag başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvuru durumum uygulamada hâlâ “başvuru belgeleriniz alındı” olarak görünüyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak is...

Martı uygulamasında kayıtlı 0530*****62 numaralı hesabım, yaklaşık 15 gün önce haksız yere askıya alındı ve hâlâ açılmadı. Uygulamayı düzenli ve kurallara uygun kullanırken, telefonumun ekranı bozuk olduğu için istenen selfie doğrulamasını çektim; ancak fotoğrafı kabul etmedi ve hemen ardından hesab...

25 Mart saat 15.00’ten beri Martı tag üyeliğimi almaya çalışıyorum, ancak uygulama üzerinden sürekli “kullanıcı veya kart bilgileri bulunamadı” hatası alıyorum. Tag’a çıkmış, ciddi yol yapmış ve paketimi bitirmiş olmama rağmen sistem beni tanımadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte canlı desteğe ...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır hatalı selfie doğrulaması nedeniyle askıya alınmış durumdadır. Hesap bana aittir ve aktif olarak kullandığım bir hesaptır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda “süreciniz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve yeni bir talep açamıyorum...