Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mastercard Sistemine Kart Kaydetme Sorunu

03 Ekim 2024 11:05
1.153
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim”

Mastercard sistemine kayıtlı olan, kullanmadığım veya hangi kart olduğunu bilmediğim bir kart yüzünden, sisteme başka bir kart kaydetmek istiyorum ama hata alıyorum. Mastercard Türkiye sitesinden 'şifremi unuttum' deyip devam ediyorum fakat doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Lütfen ilgili kişilerin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2024 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Murat
03 Ekim 2024 11:48

Konu ile alakalı mail ime cevap geldi ama açıklayıcı değil ve güvenliği tartışılır bir mail di ben bilgilerimi gelen maile göndermek istemiyorum başka bir çözüm yolu yok mu zaten mail in altında şirket mail i değil dikkat edin diye bir açıklama var

03 Ekim 2024 14:44

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Murat
03 Ekim 2024 14:48

Sorunum çözüldü ilgi alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Ekim 2023 23:29
557
"İlgini için teşekkür ederim"

09 Kasım 2023 14:46
579
5
Karin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Temmuz 2024 14:49
1.700
"Yaşadığım sorunun hızlıca çözümlenmesi ve benimle irtibata geçen Masterpass temsilcisinin sıcak iletişimi için teşekkür ederim. Kurumsal ve güçlü dünya markası güvencesinin farkı ;)"
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

01 Eylül 2023 18:12
2.143
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
14 Ekim 2024 12:57
627
"Sorun çok hızlı çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz