to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Mavi müşterisi olan ve markanızı severek tercih eden biriyim, hatta o kadar güveniyorum ki borsada dahi Mavi hissesi almış bir tüketiciyim. Buna rağmen yaşadığım son süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean ...
"Özlrm Hanıma ilgisi için teşekkür ederim, çözümcü ve hızlı dönüş oldu"
Mersin Forum Mavi mağazasından mart 2025’te bir gömlek satın aldım. Aldığım üründe yırtık olduğunu sonradan fark ettim ve mağazaya gittiğimde bana kla...
"Sorunum 24 saat olmadan çözüldü. Her üründe sorun olabilir, önemli olan markanın ürününün arkasında durması. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler hızlı bir geri dönüş için ayrıca ilginiz içinde teşekkür ederim…"
"Teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında Mardin AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından her iki pantolonda da belirgin ...
Mavi markası mağazasında aldığım ürün (pantolon) 1 ay gibi kısa bir süre dolmadan üründe esneme oluştu. İncelemeye gönderdiğim ürün hakkında olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından biri sweat, biri ceket olmak üzere iki parça ürün aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
"Teşekkür ederim"
Çorum AHL Park şubesindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonu özellikle dar beden tercih etmiştim, çünkü zamanla açılacağını söylemişlerdi. Ancak üzerinden yaklaşık 15–20 gün geçti ve ürünü sadece iki kez giymeme rağmen pantolon resmen iki beden büyüdü, diz yaptı ve potluk oluştu. Mağazaya durumu ...
"Teşekkürler"
"Geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu bu markaya güvenimizi artırdı teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri kullanım talimatlarına aynen uyarak yıkamama...
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Kayseri Forum mavi mağazasından aldığımız m1013689190064 indigo kotta renk değişimi olduğunu fark etmemle değişim için mavi mağazasına başvurdum. Fakat gelen cevap silinme yapıldığı renk atıcı maddeyle. Ben niye böyle bir şey yapayım hem de dış kenar dikiş kısımlarında da renk değişikliği mevcut. Ma...
Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün...
Yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ergani Caddesi’ndeki Mavi mağazasından m0035126972011 ve m0035189560023 kodlu iki adet jean satın aldım. Ürünleri üzerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, kısa süre içinde gözle görülür şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Bu durum üze...
20.11.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki Mavi mağazasından aldığım deri ceketi sadece 10 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra derisinde dökülmeler ve lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle yıkamadığım halde, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığı...
"Hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden Kartuş Genç kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada 24 yaşının altında olduğum sürece bu kampanyadan faydalanabileceğim ve üyelik alabileceğim açıkça yazmasına rağmen, kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda “uygun değilsiniz” uyarısı aldım. Yeni...
"Teşekkür ederim. Mavi kendine yakışanı yapıp hemen ilgilendi."
Merhaba. 1003812738 şikayet numarası ile göndermiş olduğum üründe kullanım kaynaklı hata var denilip talebim reddedilmiş. Aslında üründe, kullanım kay...
11.09.2025 tarihinde Mavi’nin Dörtyol ilçesi şubesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadığım halde paça kısmında sökük olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak iade süresi dolduğu için ürünü 18.11.2025 tarihinde kalite ekibine inc...
Mavi mağazasından biri geçen yıl İskenderun Prime Mall AVM şubesinden, diğeri yaklaşık 1 ay önce İskenderun cadde mağazasından olmak üzere iki adet ko...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
