to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxigezi ile 4 gecelik uçaklı GAP turuna katıldık. Otellerimiz, rehberimiz, kaptanımıza kadar her şey gayet güzeldi. Fakat Uçak bileti ile alakalı sorun yaşadık. Tur bitmeden 1 gün önce uçak biletimizi iptal etmek istediğimizi, geri dönmeyip orada kalmaya devam edeceğimizi söyledik. Acenteden biletlerimizi iptal etmelerini ve bilet bedelini bize iade etmelerini istedik. Fakat acente havayolları ile özel olarak görüşmüş olmasına rağmen, uçuş gerçekleşmediği takdirde biletin iadesi olmadığını söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz. Biz emekli insanlarız. Bu paraya ihtiyacımız olmasa zaten istemezdik. En azından değişiklik yapılsaydı. Biletin değişikliği de yokmuş yani o gün o uçağa binmek zorundayız. Havayollarının bu saçma sapan kurallarının değiştirilmesi gerektiğini tur şirketinin istese bu sorunu çözebileceğini düşünüyoruz. Lütfen bize bir çözüm üretin.
Maxigezi'den uçaklı GAP turuna çıktık. Uçağımız indi ve bekleme alanına geldik. Rehberimiz arar diye bekledik ama yarım saat geçmesine rağmen bizi aramadı. Biz de acenteyi aradık ve acenteden bir görevli bizi karşılayacakmış ve rehberin yanına götürecekmiş. Kendisinin numarasını ilettiler ama telefonuna kapalıydı. Yarım saat kadar daha bekledik ama gelen giden yoktu. Aklımıza bin türlü şey geldi. Sonunda görevli elinde bir tabela ile geldi ve bizi karşıladı. Boşu boşuna havalimanında bekledik. Daha başlamadan böyle bir sorun yaşattılar.
Maxigezi ile 4 gecelik uçaklı GAP turuna katıldık. Otellerimiz, tur programı falan güzeldi. Ama uçak bileti ile alakalı sorun yaşadık. Tur bitmeden 1 gün önce uçak biletimizi iptal etmek istediğimizi bizim orada turdan ayrılacağımızı söyledik. Talebimiz uçak bileti bedelinin bize iade edilmesiydi. ...
Maxi Gezi ile 4 gecelik uçaklı GAP turuna katıldık. Otellerimiz, rehberimiz, kaptanımıza kadar her şey gayet güzeldi. Fakat uçak bileti ile alakalı sorun yaşadık. Tur bitmeden 1 gün önce uçak biletimizi iptal etmek istediğimizi, geri dönmeyip orada kalmaya devam edeceğimizi söyledik. Acenteden bilet...
Maxigezi ile 4 gecelik uçaklı Karadeniz turuna katıldık. Otellerimiz, rehberimiz, kaptanımıza kadar her şey çok güzeldi. Fakat Uçak bileti ile alakalı sorun yaşadık. Tur bitmeden 1 gün önce uçak biletimizi iptal etmek istediğimizi, geri dönmeyip Trabzon'da kalacağımızı söyledik. Acenteyi arayıp bile...
Eşimin rahatsızlığı yüzünden GAP turumuzdan erken dönmek zorunda kaldık. Yani turun son gününe katılamadık. Bunun için acenteyi aradık ve ücret iadesi talep ettik. En azından dönüş biletlerimizin masrafı çıksın diye. Ama acenteyi aradığımızda bize böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Turun...
1 Temmuz'da GAP turu için iki kişilik ücret ödedik. Para aldıkları günün ertesi günü yani 3 Temmuz'da firmadan aradılar ve turun iptal edildiği söylendi. Para iadesi 15-20 iş günü içinde yapılacak denildi. Defalarca WhatsApp üzerinden mesajlar atmama rağmen, 15-20 iş günü dolduktan sonra her gün ara...
Yorumlar