MEDAŞ çağrı merkezi

Konya ili Altınekin ilçesi Oğuzeli Mahallesi Danakuyusu Küme Evler No:1 adresinde uzun zamandır sokak aydınlatması bulunmaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bölgenin tamamen karanlık olması araç giriş çıkışlarında büyük tehlike oluşturuyor, kaza riski artıyor ve aynı zamanda güvenlik açısından...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.10 civarında Karaman ili Akçaşehir kasabasında yaşanan fırtına nedeniyle bölgemizde elektrik kesintisi meydana geldi. Bu kesinti sadece bizi değil komşularımızı da etkiledi. Saat 17.17’de çağrı merkezini arayarak 16730326 numaralı arıza kaydını oluşturdum, hemen ardın...

Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Karakayış Caddesi’nde bulunan evimde 11.01.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana, şu an itibarıyla saat 20.14 olmasına rağmen elektrikler hâlâ kesik durumdadır. Şehrin merkezinde bu kadar uzun süreli bir elektrik kesintisinin olması ve hiçbir bilgile...

08.01.2026 günü saat 19.00’dan itibaren Medaş Elektrik Dağıtım Şirketi’nin sorumluluk alanında bulunan Karaman ili Merkez ilçesi Ali Şahane Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve 09.01.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Bu süreçte herhangi bir kanaldan bilgi almak mümk...

8 Ocak Perşembe günü Konya Meram Alakova Mahallesi 15548. Sokak No:10 adresinde ikindi saat 17.30 civarında elektrikler kesildi ve gece 23.48 olmasına rağmen hala elektrik verilmedi. Evde iki çocuğum var, ev buz gibi olduğu için çocuklarım hastalanmasın diye mecburen evden çıktım. Medaş tarafından ...

08.01.2026 tarihinde Konya Merkez Meram Kozağaç Mahallesi Atalı Sk. saat 19:00 civarında başlayan ve en az üç saat süren bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. El...

08.01.2026 tarihinde Konya Merkez’de en az 1 saattir devam eden elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. Elektrik kesintisi nedeniyle evde tamamen karanlıkta kaldık ve ...

Uzun süredir Konya ili Meram ilçesi Alakova bölgesinde yaşadığım düşük voltaj sorunu bir türlü giderilmiyor. Voltaj, günün her saatinde düşük olmakla birlikte özellikle akşam saatlerinde daha da azalıyor. Evimdeki beyaz eşyalar sürekli düşük voltaj uyarısı veriyor ve bu nedenle bazı eşyalarım arızal...

Konya Meram’da bulunan işletmemde, 09.12.2025 tarihinde Medaş Elektrik Dağıtım firmasının hiçbir bilgilendirme yapmadan gerçekleştirdiği elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 17.30’da başlayan kesinti yaklaşık 20.30’a kadar sürdü ve bu süre içinde elektrik birkaç kez aniden kes...

09.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki apartmanımızın önünde kaldırım yapımı sırasında kepçenin hasar vermesi sonucu saat 11.00 sularında elektrikler kesildi. Medaş’tan gelen yetkililer önce direğe giden hattı kestiler, daha sonra elektrik tamircisi eve giden hattın tamirini gerçekleştirdiler. Bu...

Kırşehir Merkez Güldiken Mahallesi, Şehit R*** B***** Caddesi No: 50 ve 1509 Sokağın bulunduğu bölgede sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Mahallenin %70'i farklı bir trafodan elektrik alıp elektriği kesilmezken, mahallenin %30'u ise sık sık mağdur olmaktadır. Defalarca çağrı merkezine şikay...

Elektriği kesmeye saat 9.30'da gelebiliyorsunuz. 10.10'da ödememe rağmen elektrik açılış saati nasıl 15.00 olabilir? Eğer saha elemanınız yetmiyorsa personel alımı yapın. Eğer 186'daki çağrı merkezinde işinizi yapmayı bilmiyorsanız eğitimlerinizi iyi alın. Aciliyeti var diye bildirmenize rağmen 4 sa...

Konya Ereğli Göktöme Mahallesi Muhtarı Tarık K*******. Mahallemde bulunan sokak lambalarından 7-8 tanesi arızalı, yanıp sönüyor. Çağrı merkezine 3 defa arıza bıraktım, 'arızanız giderildi' deyip kapattılar. Medaş'a giderek bizzat söyledim, direk numaralarını verdim. Gelip 2 tanesini yapıp diğer numa...

Mahallemde elektrikler kesildi ve kaç saattir gelmiyor ama MEDAŞ çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere hatları kapatmışlar, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Hat meşgul deyip duruyor. Elektriğin ne zaman geleceği belli değil, hiçbir yetkili birime ulaşamıyor...

01.07.2024 tarihinde Medaş Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Şems-i Tebrizi Mahallesi Arif Topçuoğlu Sokak içerisinde bulunan TR-v-32 l-2 44980726 ve TR-v-32 l-3 44980719 numaralı direklerde aydınlatmanın olmadığı ile ilgili kayıt oluşturdum. 02.02.2024 tarihinde gelen mesaj ile 13950499 numaralı çağrı...

Konya Meram alavardı mahallesinde akşam saat 19:00 dan beri elektrik kesintisi yaşamaktayız. Böyle bir firma görmedim çağrı merkezine asla ulaşılamıyoruz. İnsanlara en azından arıza varsa dahi ne zaman giderileceğine dair SMS gönderin ya da o çağrı merkezinde çalışan sayısını arttırın en azından tel...

MEPAŞ arızayı gideriyor. Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi görgülü sokakta 1458719 numaralı tesisatımda 7 saat oldu hala elektrik yok ve ne zaman geleceği belli değil. Çağrı merkezi numaralarının hiçbiri çalışmıyor. Çevredeki binalarda elektrik var ama bizim sokakta yok. Abone sayısı fazla değil...

5 saatlik elektrik kesintisi sonrası voltaj düşüklüğü ve faz eksikliği yaşanıyor. Kombi, bulaşık makinesi, bazı odalardaki lambalar ve uydu çalışmıyor. Bir anda elektrik verecekler diye şu an hiçbirini çalıştıramıyoruz. 186'yı aradığımız zaman ilk başta direkt meşgule düşüp hiç çalmıyordu; şimdi ise...

186 yi arıyorum sürekli meşgul çalıyor. Karatay bölgesinde saatlerdir elektriğimiz yok. Böyle bir şey olamaz. Medaş ın derhal ilgilenmesini ve bu sorunun giderilmesini talep ediyoruz. Hiç yoktan bilgi alacağımız çağrı merkezinizi bari çalıştırın!

Gecenin geç saatleri oldu, hala elektrik verilmedi. Aldığınız paralar helal mi? Hiçbir çağrı merkezine bağlanılamıyor. Bu kurumun hizmet kalitesi çok düşük. Bir gün ödemesek hemen elektriği kesmeye gelirler. Bulunduğum yerin etrafında her yerde elektrik var, sadece küçük bir bölgede yok. Buna bile y...

Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi'nde 4 saattir elektrik yok. Ve bir kere ulaşamadık, sürekli meşgul. Bence vatandaşlar engellenmiş. Son şarjımla yazıyorum, saat 10 oldu. Yazıktır ya. Çoluk çocuk karanlıkta kaldık. Evde mum yok. 8. katta oturuyorum, asansör çalışmıyor. Diyalog kuramıyoruz.

186 yi arıyorum arıyorum meşgul çalıyor. Ayanbey mahallesinde yaklaşık 4 saattir Elektrik kesik bildiremiyoruz. Öyleyse niye var bu çağrı merkezi. Ne zaman gelecek bilsek bari. Bayram öncesi, yola gideceğiz işlerimiz var giderilsin bu mağduriyet artık

186'yı arıyorum, arıyorum, meşgul çalıyor. Elektrik kesintisini bildiremiyoruz. Öyleyse neden var bu çağrı merkezi? Kaç saattir elektrik yok. MEDAŞ arıza hattına ulaşamamak sinir bozucu. Sorunumuzu nasıl ileteceğiz madem? Telepatiyle mi bildirmek gerekli? Dolapta ürünlerim bozulacak. Masraflarımı ka...