to read complaints and reviews, or file yours. 
Hava şartlarından dolayı sefer gerçekleşmedi ve seyahat edemedim. Firma yüzünden 23 gün oldu, bilet param yatırılmadı. Mek Ağrı Dağı firmasındaki muhasebeci ile görüştüm, yatırılacağını söylediler. Sistemden düşmeden o biletle iletişim kurun dediler. En yakın zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum.
Firmadan bilet aldım, saatlerce bekledim fakat gelmedi ve 20 gündür paramın iadesi yapılmadı. Aradığımda sürekli 'belirli bir zaman içinde hesabınıza yatırılacak' denilip telefon kapatılıyor. Param hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. Böylece birçok yolcu mağdur ediliyor. Artık yetkili biriyle görüş...
24 Kasım'da aldığım bilet hava şartlarından dolayı iptal olmuştu. Para iadesi gerçekleşecekti diye mesaj geldi. 29 Kasım'da para iadeniz 1-7 iş günü içinde gerçekleşecek diye ama yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Geri para iade talebi istiyorum. En kısa zamanda.
Mek Ağrı Dağ firması çalışanları valizimi yazıhaneye vermemi söylediler. Ben de otobüse konulacağını düşünerek verdim. Ankara'dan İzmir'e geldiğimde valizim Ankara'da kalmış. Sonraki seferle getirileceği söylendi ve otobüsün dolu olması sebebiyle getirilmediği belirtildi. Ertesi gün başka bir firmay...
27 Haziran 2024 tarihinde bilet alıp ertesi gün iptal etmek durumunda kaldım. En geç 7 iş günü içerisinde yatırılması gerekiyordu fakat yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geçiştiren cevaplar aldım ve üzerinden 2 haftadan fazla geçti. Hala yatırılmadı. Yeterince mağdur edildim hala edilm...
27 ekime aldığım bileti 3 4 gün kala iptal ettim. Bankamızda sıkıntı var dediler. Bekledim söyledikleri süre geçti. Tekrar aradım hızlıca olması için muhasebeye bildiriyoruz dediler. Yine bekledim 1.5 ay olacak neredeyse hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon açılm...
Yorumlar