to read complaints and reviews, or file yours. 
44AGA105 plakalı aracımı 2. el olarak ekspertiz ve yetkili servise gösterdiğimde herhangi bir problemi olmadığı söylendi ve satış işlemini tamamladım. Aradan bir ay geçmeden genel muayene için yetkili servise gittiğimde sağ far sisteminin uzun fonksiyonunun çalışmadığını ve ağır kusurlu olduğunu öğrendim. Daha sonra yetkili servise gittiğimde, aracın dörtte biri fiyatına bir hafta içinde bu arızanın giderilebileceği söylendi. Yetkili servisten başka bir çözümüm olmadığı için mecburen onay verdim. Ancak ne yazık ki tekrar muayenenin son gününe gelmiş bulunmaktayım fakat parçalar hâlâ gelmedi. Parçaların Türkiye ve Almanya sınırları içinde bulunmadığı, fabrikadan kişiye özel olarak üretileceği ve bu üretim sürecinin üç ay kadar süreceği bilgisini sonradan öğrendim. 11-12 yaşında bir aracın parçasının olmayışı beni çok üzdü. Mercedes-Benz marka araçta ilk deneyimim olduğundan, kesinlikle bir daha Mercedes marka araç kullanmayacağımın garantisini verebilirim. Bu termin süresinin asgari düzeye indirilip tarafıma bilgi verilmesini talep ederim. İyi çalışmalar.
EQB250 model aracımda yaptığım kaza sonucu, aynı gün teknik servise bırakılan aracım için 35 gündür far temini sağlanamıyor ve ne zaman sağlanacağı ile ilgili de yetkili servis Almanya'dan süre hakkında bilgi alamıyor, ben mağdur oluyorum. Aynı zamanda aracımı bıraktığım yetkili servis de mağdur olu...
18.11.2024 tarihinde Mercedes E180 AMG markalı aracı Mercedes Gülsoy'dan sıfır olarak aldım. Aracım, iki hafta olmadan 800 km'de ön kontrol panel arızası verdi. Bunun üzerine, arızanın giderilmesi için Mercedes Gülsoy Florya'ya aracımı götürdüğümde, aracı bırakmamız gerektiğini söylediler. Arıza tes...
Merhaba, Koluman Mercedes'e aracımı sağ far arızası ve el freni ayarı için getirdim. Aracın farının komple beyinle beraber değişmesi ve el freninin yayının değişmesi gerektiği söylendi. El freni yayı değişimi için 11.000 TL ve far masrafı için 75.000 TL gerektiği belirtildi. Ancak el freni yayını ba...
Mercedes marka aracım kaza sonucu 21.0602024 tarihinde yetkili servise çekildi. Aracın 1 ay sonra teslim edileceği bilgisi veren yetkili servis tarafından hala araç teslim edilmedi. Gerekçe ise Mercedes stoklarında hasarlı parçalardan biri olan tamponun olmaması. Ne zaman gelir bu parça diyoruz, "be...
A200 2024 model aracımın arka cami kırıldı ve 1 buçuk ay arka cam bekledim, on tamponunun değişmesi gerekiyor ve yine bütün yetkili servisler siparişle 3 ay içerisinde ancak gelir diyorlar. Sürekli Almanya’dan parça siparişleri için çok absürt sipariş sureleri veriyorlar. Bu araç Mercedes’in yıllard...
Yorumlar