to read complaints and reviews, or file yours. 
EQB250 model aracımda yaptığım kaza sonucu, aynı gün teknik servise bırakılan aracım için 35 gündür far temini sağlanamıyor ve ne zaman sağlanacağı ile ilgili de yetkili servis Almanya'dan süre hakkında bilgi alamıyor, ben mağdur oluyorum. Aynı zamanda aracımı bıraktığım yetkili servis de mağdur oluyor. Mercedes marka bir aracın far gibi basit bir parçada müşteriyi bu kadar mağdur etmesi kabul edilebilir gibi değil. Milyonlarca lira verilen kurumsal bir markaya ait araçta bunu yaşamak leke olarak bence Mercedes'e yeter de artar bile. Mağduriyetimin giderilmesi ve süreçte eşdeğer araç temini sağlanması, hatta bulamıyorlarsa yerine aynı aracın sıfırını vermelerini rica ediyorum.
Merhaba, Mercedes eqb 350 2022 Model araç satın aldım. 2 hafta önce bu araç ile kaza yaptım ve ön panjur çatladı. Aracı yetkili servise yapılması için teslim ettik ve parçaların hiçbiri Türkiye'de olmadığından Almanya'ya sipariş geçildi. Gün içi yetkili servise aracın durumunu sorduğumda parçalarla...
Mercedes marka aracım kaza sonucu 21.0602024 tarihinde yetkili servise çekildi. Aracın 1 ay sonra teslim edileceği bilgisi veren yetkili servis tarafından hala araç teslim edilmedi. Gerekçe ise Mercedes stoklarında hasarlı parçalardan biri olan tamponun olmaması. Ne zaman gelir bu parça diyoruz, "be...
04.09.2023 tarihinde kaza yapan aracımı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Bugün 17 gün oldu aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Nedeni ise parça tedariğinde dolayı Almanya'dan parça beklediklerini yaklaşık 2 ay kadar sürebileceğini söylediler. Buraya kadar sorun yok fakat benim firma kaynaklı m...
Mercedes eqb 250+ fl AMG aracımla 26/02/2024 tarihinde ufak bir kaza yaptım. Aracımı aynı gün yetkili Hasmer -Mercedes-Benz servisine bıraktım. Aracımın sol ön farı kırık ve stoklarında yokmuş. Far ortalama 1 ay içerisinde gelecekmiş. Aracımı bayramdan sonra teslim alabilirmişim. Koskoca Mercedes st...
Merhaba, Mercedes EQB aracımla kaza yaptım ve aracımı Mengerler Ankara (İstanbul yolu) yetkili servisine çektirdim. Mercedes'in dünya genelindeki stoklarında far ve ön tamponun olmadığı, tedarik sürecinin 1-3 ay arasında süreceği bilgisi verildi. Dünya markası Mercedes'in EQB aracı için iki adet mal...
Yorumlar