to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan günü Metro Turizm Düzce şubesinden 16.30 aracı için boş yer sorduğumda 1 numaralı koltuğun boş olduğunu öğrendim fakat tekli koltuklarda engelli indirimi yapılmadığını, diğer koltuklar için indirim yapılabileceğini söylediler. Metro firmasının engellileri ötekileştirmesini kesinlikle yanlış buluyorum. Bir daha bu firmadan bilet almayacağım. Engelli vatandaşlar da bu konuda hassasiyetli davranıp bu firmadan bilet almamalı.
Yine bir kabus dolu Metro Turizm mağduriyeti yaşadım. 17/02/2024 cumartesi 02:00 seferi için İstanbul - İzmir güzergahında bilet satış gişesinden aldığım 12 numaralı koltuğum, engelli yolcu olduğumu belirtmeme rağmen, en arka 41 numaralı koltuk olarak değiştirildi. Müşteri hizmetleri ile saat 01:57...
02.03.2025 tarihinde AŞTİ'den metro otobüs firması ile Düzce'ye seyahat etmek için bilet aldım. 39 numaraya aldım ve oradaki görevliye özellikle bilet alırken sordum."Arka dörtlü koltuk ayrı mı? " Şeklinde görevli de "Evet ayrı" dedi. Şu an yan yana cinsiyet fark etmeksizin dörtlü oturuyoruz. Araç 1...
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm firmasından saat 17:30 Düzce-İstanbul bileti aldım. Otobüs, Düzce Otogarı'na saat 18:40'ta geldi. Otobüs geldiğinde bilet numaralarımız 9 ve 10 olmasına rağmen bu koltuklar doluydu; başka, orta kapının tam karşısındaki koltuklardan yer gösterdiler. Bu şekilde yola ç...
Metro Turizm ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İstanbul'dan Hatay'a giderken ve Hatay'dan İstanbul'a dönerken aynı rahatsız edici problemle karşılaştım ve sorunuma bir çözüm bulunamadı. Biletlerimi aldığımda özellikle orta merdivenin önündeki koltuğu seçmiştim. Amacım arkamda kimse...
Metro firmasından '2+1 otobüs' olarak tanımlanan ve tekli olduğu için fazla ücret ödeyerek satın aldığım 1 numaralı koltukla ilgili bir sorun yaşadım. Otobüsün gelmesiyle birlikte firma yetkilileri, o otobüsün arıza yaptığını belirterek beni başka bir otobüse yönlendirdiler. Bu durum hakkında bana h...
Yorumlar