to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobüs biletimi belirtilen süre çerçevesinde iptal ettiğim ve müşteri hizmetleri tarafından da iptalim onaylandığı halde 8 gün oldu ve bir iade yapılmadı. Bileti aldığım firmada iptal edildiği bile gözükmüyor, her aradığımda geçiştiriyorlar. Metro Turizm'den cevap bekliyorum.
Obilet firmasına ait uygulamadan Metro Turizm den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra iptal ettim, ancak totalde 800 TL olan alacağımı 1-7 iş günü içerisinde iade edileceğini söylediler. Üzerinden 11 gün geçti ne Metro turizme neden Obilet firmasının müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Derdi...
Metro Turizm'den 28 Mart 2025'de 30 Mart için aldığım otobüs biletini en fazla 1 saat sonra iptal ettim, ancak hâlâ iadesi yapılmadı. Aradığım kimseye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Diğer müşterilerle ilgileniyor diyor. Bugün 10 Nisan aradan iki hafta geçti. Neredeyse hala iade yapılm...
Metro Turizm otobüsü iptal edip iade yapmıyor! 12 Temmuz Cuma günü aldığım biletin seferden son 8 saat kala iptali sağlanıp mağdur edildim. Bunun üstüne iadesi hala sağlanmıyor ve 3 iş günü oldu. Paramı geri istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bana verilen tepki 7 iş günü içinde yatacak, bekl...
Metro Turizm acentesinden bilet almıştık, biletimizi iptal ettik. 7 iş günü içinde iade gerçekleşeceği söylendi fakat 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. İnsanları resmen oyalayıp mağdur ediyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, müşteri hizmetlerini arıyoruz, saatlerce bağlanamıyoru...
Merhaba Obilet üzerinden almış olduğum Metro Turizm biletimi iptal edeli 7 iş gününden fazla olmasına rağmen iade edilmedi. Konu hakkında destek alamıyorum. Aynı siteden aynı gün farklı bir otobüs firmasına ait biletlerimi de iptal ettim ve hemen 12 saat içerisinde iptal kredikartıma yansıdı. Metro ...
Yorumlar