to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, tarih olarak 17.02.2025 saat 21:30 Hatay-İstanbul otobüs bileti satın aldım fakat kimse bize bildirim yapmadan otobüsün iptal olduğunu öğrendim. Bu kadar sorumsuz ve duyarsız bir firma olamaz. Hem bilet satıyorsunuz, sonra kimseye demeden otobüs arıza yaptı bahanesiyle yolculuk iptal diyorsunuz. Metro Turizm ile asla bir daha çalışmayacağım. Hayatım boyunca ilk defa böyle bir saçmalığa rastladım. İstanbul'daki uçak biletimi kaçırdım, bunun için detaylı olarak CİMER'e ve nereye yazılırsa yazacağım. O hakkımı alacağım. Ayıp, yazık; böyle bir firmanın bu şekilde rezil duruma düşmesi yazık... Her yere şikayetimi yazacağım.
Obilet üzerinden Metro Turizm'in Siirt-Trabzon seferi için yaklaşık 16.05.2025 tarihinde otobüs bileti aldım. 22.05.2025 tarihli, saat 14.00'teki otobüs biletimin bilgilerini teyit etmek amacıyla 21.05.2025'te firmayı aradım. Müşteri temsilcisi bana seferin iptal edildiği bilgisini verdi. Otogarı ar...
23.01.2025 tarihli 11.30 Bandırma-İstanbul yolculuğumuzu yapmak için Bandırma terminale yarım saat öncesinde geldik. Sefere 10 dakika kala Metro Turizm ofisindeki görevliye otobüsü sorduğumuzda aracın arıza yaptığını ve seferin ne zaman gerçekleşeceğinin belli olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerin...
Metro Turizm tercih edilmeyecek bir firma. Biletimizin saatini kendi kafalarına göre değiştirdiler. Kızım öğrenci ve bizi mağdur ettiler. CİMER'e şikayet edeceğim, başka kimse bizim düştüğümüz bu duruma düşmesin diye. 15.06.2025 08.00 tarihine YHTBAD9 PNR kodlu sefere kızım bilet almıştı. Bu sabah (...
Hatay'dan çıkan 08:30'daki araç, arızadan dolayı iptal edilmiş ancak yolculara haber verilmemiş. Biz müşteri hizmetlerini aradıktan sonra iptal olduğunu öğrendik, daha sonra firma tarafından mesaj atıldı. Araç arızalanabilir fakat neden bize haber verilmiyor? Adana'dan uçak biletimiz var ve firmanın...
Yorumlar