to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm'in 21.06.2024 tarihinde saat 22.30'da olan seferi, 1 saat 30 dakika rötar yaparak gece yarısı 24.00'te yola çıktı. Yol üzerinde birçok yerde mola verildi ve saat 04.30'da Akçaabat'ta 14 dakika mola verildi. Otobüs, 45 dakika boyunca bekletildi. Soru sorduğumda şoförler, 'Çok konuşma' diyerek kaba bir şekilde yanıt verdiler. Boşalan koltuklara çocukları yerleştirmek istediklerinde izin vermediğim için kendi ailelerini oturttular. Otobüs çok eski, havasız ve pis bir yolculuk yaşadık. Gecikme nedeniyle biletimi iptal etmek için aradım ama telefonlara asla cevap verilmedi. Garajdaki yetkili ve şoförler, 'İstediğin yere şikayet et' dediler. Acil olarak dönüş bekliyorum.
Metro Turizm'den 08.07.2024 22:00 saatine 2 kişilik bilet aldım. Kalkış saatine 1.5 saat kala arayıp gelecek aracın arıza yaptığını ve 23:30'a ertelendiğini söylediler. 23:30'da otogarda olmamıza rağmen araç yarım saat daha geç kaldı ve bu yarım saat içinde bilgilendirilmedik. Şoförün üslubu ve ağz...
Metro Turizm şirketinden İstanbul - Bodrum 14.06.2024 tarihinde 17.00 saatli araca bilet aldık. 16.30'da Esenler Otogarı'ndaydık araç 17.30'da otogara geldi ve 17.40'ta hareket etti. Aracın içi çok havasızdı ve kötü kokuyordu. Araç muavini yolcularla gereksiz şekilde sürekli muhabbet ediyordu. Araç ...
Metro Turizm den 15 Haziran 2024 tarihinde bilet satın aldım. Satin aldıktan kısa bir süre sonra biletimi iptal etmek istedim. Gece saat 02.30 dan beri aramama rağmen hiçbir sorumlu telefonlarıma cevap vermediği için iptal süresi geçti. Gece saat 04.30 a kadar sürekli aramama rağmen tüm müşteri hizm...
Merhaba, Bugün, 13.06.2024 tarihinde, dün akşam Samsun'dan çıkan ve saat 02.15'te Trabzon terminalinden bilet aldığımız Metro Turizm otobüsü, sabah saat 05.15'te 3 saat rötarla Trabzon terminaline gelmiştir. Başta Akçaabat terminali olmak üzere Metro Turizmi şiddetle kınıyorum. Yolda valiz kaybedip ...
01.12.2024 tarihli Ankara-Adapazarı 16:00 seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Araç gelmediği için 20 dakika gecikmeli kalktık. Neden geç kalındığını sorduğumuzda muavini azarlayarak cevap verdi. 4saat 45 dakikalık yolculukta Bolu ve Düzce'de yolcu indirdi fakat asla mola vermiyorlar. Muavine m...
Yorumlar