Migros Kırık Yumurta Değişimi
6/7 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Siparişimin içinde 30'lu yumurta vardı. Getiren kurye sanırım bir yere çarpmış, yumurtaları kırm...

Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişte öğlen siparişim geldiğinde yumurtalarım kırık geldi. Hemen online canlı desteğe bildirdim, o gün yeni ürün getirebiliriz veya iade alalım denildi, ancak yumurtaları kullanmam gerektiği ve teslimat geç olabileceğini göz önüne alarak iade kararı verdim ve bakkaldan yumurta alırım diye düşünmüştüm. İade talep ettiğimde kırık yumurtaların muhafaza etmem ve gün içinde biri gelip alacağını söylediler. Ancak o gün alan kimse olmadı, çalışan biri olarak evimde tüm gün kuryeyi bekleyemem zaten, sonraki gün de gelmediler ve yaz ayı olduğu için yumurtalar iyice kokmaya başladı. Canlı desteğe tekrar bildirdim, iademin MoneyPay cüzdanıma gerçekleşmesini ve yumurtaları almalarını istedim. Kırık yumurtaları almadan iade gerçekleşmeyeceğini söylediler ancak teslimat gününde kırık yumurtaların fotoğrafını gönderdim onlara, hatta video mevcut. Yaşadığım mağduriyeti anlatamıyorum. 3. gün oldu, yumurta alan olmadı, param iade olmadı. Mağdur bırakıyorlar, saygısızca davranıyorlar ve çözüm sağlamıyorlar. Tazminat davası için şikayette bulunacağım. Özensizce getirilen paket nedeniyle kırılan yumurtaları çözmeyip de yaz ayında koku ile muhafaza etmemi istemeleri çok saçma ve 3 gün oldu, ne paramı veriyorlar ne de yumurtayı alıyorlar. 'Kırık yumurtayı almazsak işlem yapamayız' dedikleri için. Hakkımı arıyorum, hemen çözülmesi için.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
6/7 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Siparişimin içinde 30'lu yumurta vardı. Getiren kurye sanırım bir yere çarpmış, yumurtaları kırm...

10 gün önce Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Kurye yumurtaları kırık getirmiş, hepsini çöpe attığım gibi poşetteki her şey yumurta olmuştu. Mig...

Migros Sanal Market'ten aldığım 1 paket 30'lu yumurta elime ulaştığında tamamı kırıktı ve poşetin içine akmıştı. Canlı destek ile iletişime geçtim. Yumurtaları çöpe atmamamı, gelip alacaklarını ve kontrollerden sonra para iademin yapılacağı söylendi. 4-5 kat poşete geçirmiş olmama rağmen ertesi gün ...
25 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #706830305 numaralı market siparişimde yer alan 30’lu yumurta kolisinin içindeki 3 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Kırılan yumurtalar, siparişimdeki diğer ürünlere de akmış ve ürünlerim zarar görmüştü. Hemen Migros c...



Migros sanal marketten 2 al 1i iade kampanyasıyla yumurta satın aldım. Sipariş geldiğinde kurye kapıyı çalmadan hızlıca bırakıp gitmeye çalışırken yakaladığımda bir kolideki yumurtaların kırık olduğunu ve tamamen poşete aktığını fark ettim. Kendisini durdurup kırık koliyi verdim ve değişim talebim o...



Yorumlar