Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Şubesinde Sipariş Hazırlama Gecikmesi Ve Ürün Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı

ID:32237966

Migros Şubesinde Sipariş Hazırlama Gecikmesi Ve Ürün Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı

Aslı

Migros

21 Nisan 2025 18:35

631

İstanbul'da bir Migros şubesinden sabah erken saatlerde stoklar bitmesin diye alışveriş yaptım şubeden teslim alınacak şekilde. Seçtiğim teslimat saati 15-17 arası idi. Hazır olsun diye 17.00'da siparişimi almaya gittim. Beş on dakika bekletildikten sonra benim acelem olduğunu söylemem üzerine bir görevli elinde poşetle gelip sipariş saatimin geçmiş olmasına rağmen yanımda poşeti doldurmaya başladı. Haliyle o saate hiçbir ürün kalmamıştı. Merak etmeyin. Hepsi depoda var deyip 20 dakika daha beni bekletti ve isyanım üzerine içeriden gelip sadece bir ürünümün olduğunu söylediler. O kadar vaktim olsa kendim de gelip seçerdim o ürünleri hem de daha hızlı olurdu. Siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Hiçbiri kalmadığı için yani 30 dakika bir hiç için bekletildim ve bu bir değil her siparişim ben mağazaya gidip söyleyince hazırlanmaya başlıyor. Zaman ve emek kaybı Migros'a yakışmayan bir hizmet

Migros

21 Nisan 2025 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimi Almaya Gittiğimde Ellerinde Olmadıklarını Söylüyorlar.

Mustafa

Migros

21 Mart 2024 14:35

179

Migros gel aldan eşim sipariş oluşturdu 12.30-13.00 arasına saat verdiler gelip alabilirsiniz diye. Saat 1 de siparişi almaya gittim 10 dakika içinde hazırlanacağı söylendi. 10 dakika sonra gittiğimde siparişimin iptal olduğu stoklarında bulunmadığını söylediler. Neden ben buraya kadar geliyorum saa...

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berivan

Migros

27 Nisan 2025 18:46

434

Migros Hemen'den sipariş verdim. 45 dakika içerisinde teslim yazan ürünü 1.30 saate teslim etmeye kalktılar. İptal edin dedim iptal işlemini de yapamadılar. Hala bekliyoruz. Sipariş verdiğim mağaza çok kötü hizmet veriyor. Siparişi iptal ettiğimizi kuryeye söylememişler. Sipariş teslim edildi. Gözük...

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Fiyaskosu: Gold Üyelik Hayal Kırıklığı

Harun

Migros

08 Nisan 2025 14:11

1.088

Migros Sanal Marketten alışveriş yaptım ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Normalde 45 dakikada gelmesi gereken ürünler 1 saatti geçmesine rağmen gelmeyince uygulama üzerinden canlı destek ile siparişimin nerede olduğunu sordum. Yoğunluktan dolayı gecikme oldu. Siparişiniz kuryeye teslim edilmiş 1...

Siparişim Geç Geldi, Mağaza İletişimi Ve Çözüm Yetersiz

Sena

Migros

22 Şubat 2025 23:40

267

17-19 saatleri arasında gelmesi gereken siparişim gece 22.30da geldi. Mağazaya ulaşmaya çalıştım. Telefonu açan olmadığı gibi utanmadan 7 kere meşgule attılar ve siparişimi 22.30da getirdiler. Bana gelene kadar 19-21 ve 21-23 siparişlerini saatinde götürmüşler ama benimki zaten geç kaldı diye en son...

Siparişim Geç Geldi, Mağaza İletişimi Ve Çözüm Yetersiz

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Yanlış Adres Denilerek İptal Edildi

Sümeyye

Migros

24 Ağustos 2025 19:09

1.259

Migros'tan sipariş verdik. 17.00 ile 19.00 arasında teslimat olacağı bilgisi yazıyordu. Balkonda otururken Migros uygulamasından siparişimin yolda olduğu bilgisi paylaşılmıştı ve kurye aracının evimin önüne geldiğini gördüm. Aracı süren kurye arkadaş aracı park edip bekliyordu. 08502072202 numara üz...

1 Destek