Millenicom bir internet

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim şu anda tamamen kesik durumda. Modemimde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok. İnternetin bağlı olduğu eve yaklaşık iki haftadır gitmiyorduk, ben bu kesintinin farkına iki gecedir vardım ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. ...

Millenicom limitsiz fiber internet aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sonradan SMS gönderildiğini öğrendim. Ancak ben SMS uygulamasını kullanmadığım için bu mesajı hiç görmedim ve modem iadesi...

Millenicom üzerinden VDSL altyapı ile 50 Mbps’lik internet aboneliğim bulunuyor. Aynı bölgede oturan arkadaşım da 50 Mbps pakete sahip ve 50’ye 50 hız alabilirken ben 50’ye 10 şeklinde, yani çok daha düşük upload hızı alıyorum. Aynı altyapı ve benzer koşullarda olmamıza rağmen bu farkın neden kaynak...

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bu ayın 14’ünde internet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 7. Güne girmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Başvuruyu internet üzerinden yaptığım için ayrıca bir nakil talep numarası verilmedi. Süreçle...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Aynı site içinde farklı bir daireye taşındığım için Ekim ayı içerisinde hat nakli talebinde bulundum. Belirli bir ücret karşılığında nakil işlemi yapıldı, yeni bir modem verildi ve eski modemi MNG Kargo ile iade etmem istendi. Modemi zarar görmeyecek şekilde...

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 13 Aralık’ta dolduğu için 12 Aralık’ta kapatma işlemi yapmak istedim. Online işlemler paneline erişemediğim için işlemi oradan yapamadım ve hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde, taahhüdümün bittiği gün ol...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, ben ise canlı bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Tarafıma verilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve son dönemde yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Önceden 419,90 TL ödediğim hizmet için benden artık yaklaşık 600 TL talep ediliyor. Aynı hız ve benzer şartlarla başka bir firma olan Mobilfree, mayıs ay...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom’dan sınırsız internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum. Ancak son gelen, son ödeme tarihi 15.12.2025 olarak görünen faturam 750 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, gecikm...

Millenicom’dan aldığım evde fiber internet hizmetinde yaşadığım nakil ve iptal süreci nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. 9. Ayın 1’inde başlayan aboneliğimin nakil işlemini 15 gün boyunca bir türlü gerçekleştiremediler, bunun üzerine 9. Ayın 15’i gibi iptal talebi verdim. Defalarca kez ip...

Millenicom ile yaşadığım abonelik dondurma süreci sonrası haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetinden memnun kalmamam ve bulunduğum bölgede fiber altyapı gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Mobilfree firmasına taşımak istiyorum ancak Millenicom 72 saattir geçiş onayı vermiyor. Mobilfree’ye internet üzerinden başvuru yaptım, arandım, kimlik bilgilerimi yükledim ve e-Devlet üzerinden e-kayıt sistemiyle onayımı verdim. E-Devlet onay ekranında tarih ve s...

Millenicom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunmakta ve aylık faturam düzenli olarak 389,90 TL gelirken bu ay hiçbir bilgilendirme olmadan 670 TL fatura yansıtıldı. Üstelik online kanallardan fatura içeriğini detaylı olarak göremiyorum, neye istinaden bu tutarın çıkarıldığını anlayam...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, sonrasında modem Wi-Fi ağını bile göremiyorum. Tekrar bağlanabilmek için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım kopmalar sebebiyle Mill...

Millenicom’un Afyon Sandıklı’daki fiber internet aboneliğini yıllardır kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Aradığım çağrı merkezi numarasında telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuy...

Millenicom’dan 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 19 Aralık 2025 tarihinde online kanaldan yalnızca hizmet numaramı öğrenmek için başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik üzerine çağrı merkezini aradım, durumu det...

Millenicom’un 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana aylık 570 TL fiyat söylediler. O an onay vermeyip beni tekrar aramalarını istedim, arayacaklarını söylemelerine rağmen talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. D...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen, abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilemedi. İptal talebime rağmen süreç ...

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi. İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numarada telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor, canlı bir temsilciye bağlanabileceğim herhangi bir tuş veya menü seçen...

Millenicom abonesiyim. Manisa Saruhanlı’da bulunan binamızdaki internet erişimini sağlayan, sarı optik olarak adlandırılan fiber kablo, 12.12.202 tarihinden itibaren MASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kırıldı ve o günden beri binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Şu anda binada internet hattı ...

Hayatımda bu kadar iş sallayan. İki gün içinde aranacaksınız denilip bir haftadan fazla bekleten, müşteri hizmetlerine ulaşımın imkansız olduğu. Adam bekletmeyi çok seven, artık bırakıyorum dediğinizde arkanızdan ağlayan biraz daha düşünün biz hattınızı donduralım sonra karar verirsiniz diyen, sonra...

Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber internete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 2 yıl boyunca Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullandım. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için interneti hiç kullanmadım, bu süre içinde biriken tüm faturalarımı da ödedim. Bugün hattıma gelen SMS ile, tarafıma hiçbir şekilde bilgi veril...