Millenicom fiber

26.03.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Bağcılar Mahallesi’ndeki adresimde Millenicom fiber ev internetim tamamen kesik; 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda “genel bakım var, yarın gelir” deniyor, bugün de özellikle aradığımda saat 17:30’da geleceği söylendi ancak internet hâ...

Millenicom üzerinden aktif olarak fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde, en temel hakkım olan hizmet numaramın adeta bilinçli bir şekilde benden saklandığını görüyorum. Önce WhatsApp kanalı üzerinden hizmet numaramı talep ettim, hiçbir gerekçe...

Millenicom aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 14 gündür internetsizim. 16’sında modemim arızalandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda modem ve fiber internet bağlamak üzere ekiplerin geleceği söylendi, hatta aciliyetini özellikle belirttim. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de ...

Millenicom fiber internet aboneliğimde Ocak 2026 faturamda “Fiber Modem ücreti” adı altında toplam 700 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 ay boyunca modem için herhangi bir ücret yansıtılmadı, ancak Ocak ayı faturasında bu 10 aylık tutar toplu şekilde tarafıma fatura edildi. Konu ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücreti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...

Millenicom’a 6 Mart tarihinde telefon ile “Sabit 100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Fiber” paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve internetim hala bağlanmadı. Son 2 gündür tamamen internetsizim ve bu nedenle mağduri...

Millenicom kullanıcısıyım, 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda kullandığım modem Türk Telekom tarafından verilmiş durumda ancak modem arayüzüne girebilmem için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreye sahip değilim. Bu nedenle Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve modem ar...

15 Mart’ta Millenicom üzerinden taahhütsüz 200 Mbps’e kadar kotasız fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken sitelerinde kurulumun 24 saat, en geç 48 saat içinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün 20 saattir İzmir Bayraklı’daki adresime herhangi bir kuru...

17.03.2026 tarihinde Millenicom üzerinden Altıntepsi Mahallesi Atatürk Caddesi No:44 Daire:1 Bayrampaşa/İstanbul adresindeki evim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru, A**** A**** adına yapılmıştır. Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, ne arayan...

Millenicom fiber internet aboneliğimde modem iadesi ve fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evi Ocak ayının sonunda taşıdım, eski adresimde de yeni adresimde de fiber altyapıya sahip olunmasına rağmen, yeniden modem değişimi yapıldı. O dönemde de özellikle modemin değiştirilmesini isteme...

Millenicom’un Wi-Fi fiber hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Görüşmeler sırasında bana sadece kurulum ücreti olarak 400 TL alınacağı söylendi ve sistemde de bu şekilde görünüyordu. Özellikle bu bilgiyi müşteri hizmetlerini araya...

Millenicom aboneliğimi kapattıktan sonra, 2026 Şubat dönemine ait tarafıma 2.500 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturada, üç yıl önce Türk Telekom tarafından kurulum sırasında verilen fiber modemi teslim etmediğim iddia ediliyor. Ancak söz konusu modemi, internet hizmetimi kapattığım dönemde...

Millenicom üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde yeni fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi; her seferinde farklı bir bahane ile süreç oyalandı ve bağlantım hiçbir zaman aktif edilmedi. Bugün itibarıyla ise ...

Yaklaşık 3 yıl önce Millenicom’dan VDSL internet hizmeti aldım. Kısa bir süre sonra bölgemde fiber altyapıya geçildi yaklaşık 2 yıl kadar da bu şekilde kullandım. Son aylarda artan fiyatlar nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde ise Millenicom bu süreci benim için son derece z...

Millenicom üzerinden A**** E***** Meşrutiyet Mahallesi 2075. Sokak No:35 Daire:1 adresim için 07.02.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde...

Millenicom müşterisi olarak 28 Şubat 2026 tarihinde ADSL’den fibere geçiş başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla sürecin 20. Günündeyiz ve hala fibere geçişimiz tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ke...

25/02/2026 tarihinde Millenicom ailesine katıldım ve altyapım VDSL idi. Sonrasında beni VDSL altyapısından çıkartıp fiber dönüşüm olarak fibere geçeceğim pakete abone oldum. Lakin o günden beri evime ne ekip ne de telefonumu arayan ekip oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana hep en geç 48 saat iç...

03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin...

14 Mart tarihinde Millenicom’dan iş yerim için fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma mail ve m...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 aydır Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik sürecinde müşteri hizmetleri danışmanı tarafından, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelimin 1000 TL’ye kadar Millenicom tarafından karşılanacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak şu anda bu 1000 TL’lik ca...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 4 Şubat’ta iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen cihazları istenildiği gibi kargoyla geri gönderdim. Ancak duvara sabitlenen ve fiber kablonun bağlandığı kare şeklindeki cihazı, kuruluma gelen ekip özellikle “duvarda asılı kalacak, göndermeyeceksiniz” ...

Millenicom üzerinden 18.10.2024 tarihinde 100 MB sınırsız fiber internet aboneliği başlatmıştım. 08.02.2026 tarihinde aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Herhangi bir tarifeye ya da taahhüde bağlı olmamama rağmen, iptalden sonra 6.525,96 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Tarafıma n...

24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...

Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa ...