to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet ücreti artıp duruyor ve ben internetimi kapattırmak istiyorum ama ortalıkta müşteri hizmetleri yok ulaşılamıyor. Saçma sapan bir şirket gerçekten müşteri temsilcisine nasıl ulaşabilirim? Kaç gündür perişan oldum. Ulaşmak için. Belki müşteri hizmetleri arar diye arıza kaydı oluşturdum yine fayda olmadı
İnterneti mi iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefona bakmıyorlar. İptal etmek için uğraştığımda suratıma kapatıyorlar. Sürekli ücret arttırımı yapıyorlar. Sabit bir müşteri temsilcisi numaraları yok. Yasal yollara başvuracağım artık yeter.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet faturamı 360 TL'den bir ay içerisinde 630 TL'ye yükselttiler. İptal edemiyorum. Firma, haber vermeden ve bilgi vermeden neredeyse iki kat fiyat artışı yaptı. Bir saattir muhatap arıyorum, maalesef bulamıyorum.
Uzun bir süredir internetim sürekli kesiliyor. İdare ettim ancak şu an hiç bağlantı kuramıyorum. Doğru düzgün. Arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerinden birine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter çıkıyor. Kapatmak istiyorum ancak kapatmak için bile şu an kimseye ulaşamıyorum. Faturam çok yükselmiş ...
4 ay önce bağlatmış olduğumuz ev internet ücreti bir anda 295 TL dan 465 TL'ye bilgim dışında çıkarıldı. Buna sebep artan maliyetler olduğunu sesli yanıt sisteminden öğreniyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defaten aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan diye bir seçenek çıkmıyor...
İnternet hizmeti aldığım firmadan iptal durumunda ödeyeceğim rakamı öğrenmek için saatlerdir arıyorum saçma yönlendirmeler sonucunda telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kafalarına enflasyon adı altında sürekli zam yapıyorlar fakat telefonla dahi ulaşamıyoruz.
Yorumlar