to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom gelmedi, 02.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş olup, önce adresimde ailem olmasına rağmen adreste birini bulamadıkları ve teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Ardından 04.04.2025 Perşembe tarihinde kargomun herhangi bir bilgisinin yanlış olmadığına dair müşteri hizmetleri sorumlusu ile görüştüm, adresimi teyit ettik ve 05.04.2025 Cuma tarihinde geleceği hakkında bilgilendirildim. Kargom yine gelmedi, sonra yine müşteri hizmetleri sorumlusu ile görüştüm, kargonun yoğun olduğunu söyledi ve 09.04.2025 Çarşamba günü geleceğini söyledi. 09.04.2025 Çarşamba tarihinde ise kargomun iade olduğunu öğrendim. Eve herhangi bir kurye gelmedi, benim ürünüm daha elime ulaşmadan iade olmuş oldu. Üstelik ürünümün peşine düşmüş ve defalarca kere MNG Kargo Yaylapınar Şubesi ile görüşmüş olmama rağmen ve hatta Yaylapınar Müdürü ile görüşmüş olmama rağmen bu konuda hiç yardımcı olunmadı. Param ve ürünüm boşa gitmiş oldu.
26.05.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen ürünüm teslim edilmedi. Güya evde yokmuşum. Daha sonra 28.05.2025 tarihinde teslim edileceği ile ilgili SMS bilgilendirilmesi yapıldı gelmedi. Hafta içi MNG Kargo müşteri hizmetleri arıyorum ürününüz dağıtıma çıktı deniyor. Dün 31.05.2025 tarihinde ür...
MNG Kargo ile gelecek olan kargom için 3 iş günü bekledim, bugün gelmesi gerekirdi. 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş olup, 07.04.2025 tarihinde kargomun iade olduğunu öğrendim. Eve herhangi bir kurye gelmedi, benim ürünüm daha elime ulaşmadan iade olmuş oldu.
Siparişim çarşamba günü MNG Kargo ile dağıtıma çıkmıştı. Aynı günün akşamı da yoğunluklarından dolayı gelemediklerini, diğer dağıtım gününde getireceklerini dair mesaj attılar. Ben de bekledim 2 gün, yoğunluk var dedikleri için. Sonuçta evdeyim ve illa ki getirecekler. Fakat hala gelmeyince pazartes...
Yorumlar