to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Basmane Şubesinden şikayetçiyim. Bana gelen gönderi, farklı bir soyadı ile giriş yapılmış. Koli üzerinde benim adım olmasına rağmen teslimat yapmak istemediler. Genel merkeze yazı yazmam gerektiğini, aksi takdirde anlaşmayı feshedeceklerini söylediler. Özellikle orada çalışan P**** Hanım'dan şikayetçiyim. MNG Kargo genel merkezini aradım, şikayetimi bildirdim fakat dönüş yapılmadı. Ben de bu duruma kızdım ve anlaşmayı feshettim. Müşteri ile iletişimleri çok kötü. El değiştirdiği için mi böyle oldu anlayamadım. Ayrıca bizden vadesi gelmemiş, sisteme düşmemiş faturaların ödemelerini istediler. Özellikle belirtmek isterim ki, bu hanımefendi çok kaba bir şekilde bağırıyor.
MNG Kargo Basmane şubesi gelen gönderimi adresime getiremeyeceğini, gelip şubeden almam gerektiğini özel numaradan arayarak belirtti. Ardından müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda buna itibar etmememi 3 gün içinde kargomun teslim edilmesi planlandığını belirtti 3 günün sonunda kargomu dağıtıma ç...
MNG Kargo teslim etmek için de teslim almak için de gelmiyor. Kargomu daha önce adresimden almadılar şikayet ettim. Şimdi de kargomu teslime gelmediler. Aramış gelinmiş olduğunu söylediler. Akşama kadar adresteydim. Yalan söylüyorlar. Şubeye gittim, şubedeki ilginç kadın benimle dalga geçti. Sonra d...
Yorumlar