Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çalışma Saatleri Dışında Hizmet Verilmemesi Ve Yetersiz Destek
26 Temmuz 14:06
2.252"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo - İzmir / Şirinyer Şubesi Şikayet Hk.
15 Ağustos 2024 19:25
625Merhaba, MNG Kargo çalışma saatleri sabah 08:30-18:30 olarak sistemlerde görünmesine karşın İzmir / Şirinyer MNG Kargo şubesine 15.08.2024 17:50 sularında ulaşım sağlamama rağmen iade kargomu Trendyol dışı işlem alamadıklarını beyan ederek işlemimi iade almamışlardır. Konu hakkında destek talep ettiğimde yarın gelin ya da başkası getirebilir şeklinde akıl verici üslupla konuşan kadın çalışan arkadaşınıza şikayetimi arz ederim. İade son günü sebebiyle ve çalışan bir birey olmam dolayısıyla mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
15 Ağustos 2024 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Rabia sonucu yetersiz buldu
MNG Kargo, Trendyol İade Gönderimi Almadı
Rabia
25 Kasım 2023 14:51
695Trendyol'dan aldığım bir ürünün iadesini gerçekleştirmek için cumartesi günü MNG Kargo emekevler şubesini sabah erkenden arayıp iade gönderi yapacağımı, saat kaça kadar açık olduklarını sordum. Bana 14.30 kadar açık dediler. 25.11.2023 tarihinde saat 13.07'de şubede iade gönderisi yapmak istediğimi ...
Kargo Şubesinin Belirsiz Çalışma Saatleri Müşterileri Mağdur Ediyor
Merve
05 Ağustos 17:50
1.449Kardelen Mahallesi MNG Kargo şubesinde bugün Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak saat 17:00’de gönderim işlemlerinin bittiği söylendi ve kargom alınmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım olarak sadece saat dolduğ...
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Geciken Kurye Hizmeti
Nilgün
22 Kasım 2024 14:17
205"Kaleme kargo teslim etmek için gelen kurye arkadaşa iade kargom olduğunu söyledim. İade kargodan haberi olmadığını, bu konuda bilgi verilmediğini, gruba yazılmadığını söyledi ancak yine de kargoyu teslim aldı. Ayrıca müşteri temsilcisi Zarife hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Adı gibi kendisi çok zarif ve yardımcı olmak için çok çabaladı. Kendisi elinden geleni yaptı ancak onun da yapabilecekleri sınırlı. Zorla kargoyu aldıracak hali yok. Bandırma şubesi sıkıntılı. Kargo teslim etmeye gelen kurye olmasa iade kargomun ne zaman alınacağını Allah bilir."
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo'da İade Kargo Teslim Sorunu
Furkan
10 Ocak 17:37
414MNG Kargo Mega Center şubesinden 08.01.2025 tarihinde 16.30'da Trendyol iade kargomu teslim etmek istedim. Şubede çalışan bayan personel, Trendyol kargolarının saat 15.00'e kadar teslim alındığını, sonrasında alınmadığını söyledi. Şubedeyken MNG Kargo şikayet hattını arayarak konuyu sordum. Şikayet ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar