Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Tahsilat Ve Eksik İade Sorunu

01 Kasım 2024 11:44
222
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten Emine hanım şikayetim ile çok ilgilendi, çok yardımcı oldu sağ olsun. MNG de gelişme var. Teşekkürler”

MNG Kargo Moda şubesine 10. Ayda 2 adet kargo için ödeme yapmıştım. Daha sonra ay sonuna doğru şubeden 3 adet tahsilat makbuzu geldi ve 3 adet kargo için ödememiz olduğu söylendi, ödedik. Sonra kontrol ettiğimde 10. Ay için toplam 5 kargo ödemesi yapmışım lakin 3 adet kargo için tahsilat makbuzu vermişler. İlgili şubeyi aradım, 3 makbuzun değil 1 makbuzun ödemesini yapacaktınız, arkadaş sizden fazla almış dedi. Tamam dedim ben de. 1 kargo ücretini iade ettiler fakat diğeri için 1 makbuzunuz daha olacaktı. Mail atacağım dediler lakin 1 hafta oldu ne tahsilat makbuzu geliyor ne de ücretin iadesi. Şubede çalışan personelin muhasebe konusunda bilgileri biraz zayıf ya da işleri yoğun olduğu için işin içinden çıkamıyorlar. Lütfen bu konuda gereğini yapınız. Makbuz ise makbuz, yok ise ücreti iademizi yapınız.

01 Kasım 2024 12:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Ömer
01 Kasım 2024 18:02

Genel müdürlükten Emine hanım şikayetim ile çok ilgilendi, çok yardımcı oldu sağ olsun. MNG de gelişme var. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Ağustos 2023 22:08
1.780
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

20 Temmuz 2024 12:10
953
MNG Kargo 2 Kez Fazladan Çekim Yapıp İade Etmediler
MNG Kargo 2 Kez Fazladan Çekim Yapıp İade Etmediler
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Nisan 10:27
318
5
Hasibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Şubat 10:31
244
"İslim hanım ve çözüm masasındaki arkadaşlar ilgileri için teşekkür ederim"

21 Kasım 2024 13:21
373
MNG Kargo'da Eksik Bilgi Ve Çifte Ücretlendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri