Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Şube şubeden teslim edilecek

şubeden teslim edilecek ankara şubeleri emek şubesi çelebi şubesi ordu durugöl osmaniye düziçi ardahan şubesi yenisahra şubede bekliyor dhl kargo teslim edilemedi ıhlara şubesi
682 Şikayet
DHL eCommerce Türkiye
Şube
86100
(2.430 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Sorumluluk Almamaları Nedeniyle Kargomun İade Edilmesi Mağduriyete Neden Olmuştur

profile
Selin
15 Aralık 14:33
71

"Şikayet vardan Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu 🥰"

dhl-ecommerce-sorumluluk-almamalari-nedeniyle-kargomun-iade-edilmesi-magduriyete-neden-olmustur-2.jpg
dhl-ecommerce-sorumluluk-almamalari-nedeniyle-kargomun-iade-edilmesi-magduriyete-neden-olmustur-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Bilgilendirme!

profile
Ömer
11 Aralık 12:34
246

08.12.2025 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında Altındağ Karapürçek şubesine teslim ettiğim, içinde kahve öğütücüsü bulunan re517029 numaralı kargom ka...

5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Kardeşime Teslim Etmiyor

profile
Feyza
02 Aralık 16:08
106

"."

DHL Kargo Güneşli Şubesi’ne teslim edilen 735649162472 takip numaralı kargom, evde olmadığım için şubeye bırakıldı. Çalıştığım ve zaman bulamadığım iç...

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Emine
28 Kasım 16:41
167

"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey aradı ve sorunumu hallettiği için çok teşekkür ederim"

Samsun Terme MNG Kargo şubesine teslim edilen, arkadaşımın doğum günü için yurt dışından gelen hediyem dün özellikle şubeyi aramama rağmen bugün adres...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yerine Getirilmeyen Sözler

profile
Elif
22 Kasım 14:12
387

DHL (MNG) Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden 950840950872 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür mağduriyet yaşıyorum. İki gündür evde olmama rağmen “Adresinizde size ulaşamadığımız için teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verilerek kargom şubeye bırakıldı. Bu durum ...

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Kargo İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Ebru
21 Kasım 22:17
347

"Teşekkür ederim"

19 Kasım’da DHL Kargo ile gönderilen 859811441431 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 20 Kasım’da hala teslimat yapılmayınca ...

5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyda
15 Kasım 16:24
122

"Müşteri temsilcisi ilgilendi sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi Ve Yanlış Bilgilendirildim

profile
Emre
11 Kasım 11:41
191

"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim."

Adresiniz eksik yazılmış diyerek dağıtıma dahi çıkarmadıkları kargoyu, Elazığ'ın dışında bulunan Akçakiraz köyündeki şubelerinden gidip almamı bekliyo...

5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
01 Kasım 12:10
17

"Çok teşekkür ederim şikayetimi anlayışla karşılayıp yardımcı olduğunuz için"

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamide
30 Ekim 11:40
98
Hamide Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adrese Teslim Kargo Şubeden Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ertürk
22 Ekim 11:15
112

22/10/2025 tarihinde saat 10:00 civarında, DHL Çakırlar Şubesi’nde adrese teslim olarak gönderilen 349646867747 numaralı kargomu teslim almak için şubeye gittim. Ancak şahsıma ait olan kargoyu, adrese teslim olduğu gerekçesiyle şubeden teslim edemeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 45 dakika boyunca ş...

5
Nft sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nft
16 Ekim 19:54
186

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Nft Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Sürekli Şubeden Teslim Edilmek İsteniyor, Adrese Teslimat Yapılmıyor

profile
Mehmet
13 Ekim 14:37
289

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 426752580303 numaralı siparişim, 10.10.2025 tarihinde Çankırı DHL ecommerce şubesine ulaştı. Ancak kargom adresime getirilmeden, beni arayarak şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa gönderim adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve tüm adres ile iletişim bilgilerim...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör