to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Yeşilpınar şubesi çalışanları çok garip ve sorumsuz. İş ahlakı neredeyse hiç olmayan insanlar. Sabah saat 9-10 arası iş çıkışı ne zaman, kargo götürsem sistemler yok deyip sorun çıkartıyorlar. 15 dakika sonra, 30 dakika sonra gelecek deniyor. Bazen sistem komple yok deniyor. Aynı kargoyu başka bir MNG şubesinde 15 dakika sonra veriyorum sorun yok.
İşin ilginç tarafı, ayda 5-6 tane ürün MNG Kargo'ya bırakıyorum. Hiçbir zaman sistem yok sorunu ile karşılaşmadım. Ama ne zaman Yeşilpınar MNG Kargo şubesine gitsem, mutlaka 2 gidişten birinde sistem yok deniyor. Bu yüzden kendilerinden şikayetçiyim.
MNG genel merkezinin kesinlikle bu şubenin yaptığı işlemleri denetlemesi gerekiyor. Gerekirse çalışanlarının değiştirilmesi.
MNG Kargo Erenler şubesi adresime gelmemesine rağmen geldik yoktunuz mesajı bıraktı. Ulaşmaya çalıştığımda şube telefonlarına cevap verilmedi. Şubeye gittiğimde ürünün teslimata çıkmadığı, şubede beklediği, adresime hiç gelinmediği söylendi. Arayıp ulaşamadığımda şube telefonlarını açmıyoruz dediler...
MNG Kargo Yakacık şubesi çalışanları ile sürekli sorun yaşıyorum. Geçen sipariş dağıtımı ile ilgili sorun yaşadım evde olmamıza rağmen adrese bile gelmeden ürünü teslim edilemedi olarak gösterip iadesini oluşturmuşlardı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp böyle bir durumun yaşanmadığını söylemiştim. Onl...
MNG Kargo teslimata getirmediği ürünü gelmiş gibi gösterip telefon ile haber bile verme zahmetine girmiyor! Tüm kargolar telefon ile arayıp teslimat bilgisi verirken Tamamen sorumsuzluk ve özensizlik. Tüm gün adreste olmama rağmen teslimat başarısız oldu diyerek şubeden almamı bekliyorlar madem geti...
MNG Kargo personeli, bir süredir kargolarımızı evde olsak dahi kapıya bırakıp gidiyor ve bizzat teslim almışız gibi tarafımıza SMS geliyor. Daha önce bununla ilgili bir şikayet kaydı oluşturdum, kaybolan eşyalarım için sorumluluk almayacağımı ve MNG Kargo'dan tazmin edeceğimi söyledim. Şikayet kaydı...
MNG Emekevler Şubesi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketiyle daha önce karşılaşmamıştım. Acaba...
Yorumlar