Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yanlış Ürün Ve İade Sorunları

N11 Yanlış Ürün Ve İade Sorunları
Dilek
21 Kasım 2024 07:41
316

Getir Alışveriş, N11'e bağlanmış, bilgim yoktu. Getir alışveriş sitesi üzerinden Ovam adlı satıcıdan 4 litrelik siyah renk çöp kovası siparişi verdim. Bana gelen ürün griydi (direkt fotoğrafını çektim). İade oluşturacağım, Getir'in canlı desteğine bağlanıyor. Durumu anlatıyorum, iade edeceğim deyince bağlantı hata veriyor ve sistem atıyor. Bunu 5 kez yaptım, 5 kez aynı sonucu verdi. Sonra N11 müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, üst birime ilettik, durumu size en kısa sürede dönüş sağlayacaklar dediler. Zaten internet sitesi üzerinden iade kodu almaya çalışmayın, size boş mesaj gönderiyorlar, asla o iade kodunu size vermiyorlar. Müşteri hizmetleri de sizi oyalıyor, iade kodunu vermemek için. Sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na dediğimde de sistemden faturamı silmişler, gözükmüyor. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur
07 Kasım 2024 13:05
268

Ahmet
08 Ağustos 2023 10:53
634
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Abdurrahman
08 Şubat 12:52
330

Gözde
06 Mayıs 10:02
262

Gözde
04 Ocak 2024 13:42
1.463
N11 Yurt Dışı Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri