to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den aldığım Xiaomi Redmi 13 telefonu, ilk aldığım günde kusurlu geldi. Telefonu, yasal sürem olan 14 gün içinde (ikinci gününde) iade için gönderdim, ancak geri gönderildi. Anlamadığım bir şekilde tekrar iade için gönderdim. Yasal sürem içinde iademin kabulü için tam 28 gündür 'iade inceleniyor' deniyor. Telefonu atomun en ince parçalarına ayırıp inceliyorlar sanırım, bilemiyorum, fakat ben incelensin değil, yasal süremde iade ettiğim telefonun iadesini talep ediyorum. N11, bu kadar büyük bir markadan, sattığı malın arkasında durmayan bir firma olamazsın; alalı 1 ay oldu. Rezil ettiniz beni, paramı da alamadım. Sizin yüzünüzden kredi kartına faiz ödeyeceğim. Yeni telefon alamıyorum. Nasıl bir süreç bu? Derhal destek olmanızı rica ediyorum.
N11 sitesinden Xiaomi marka telefon aldım. 2. Gününden telefon kapandı dondu bende 14 gün cayma hakkım ve yargıtay kararı ile iademin gerçekleşmesini istedim. Kimse iade etmek için ürün almaz. Fakat iadem 2 kez reddedildi ve 1 aydır ayıplı mal ve param tarafıma iade edilmedi. Çok mağdur edildim. Burası önemli ürünün faturası bile iletilmedi. N11'den satıcısı N11 olmasına dikkat ederek ürünü aldım. Bakın gerçekten amacım firmayı kötülemek değil sadece bu kadar büyük firmaya yakışmayan tavırlar canlı desteğe bağlanıyorum sanki 3. Sınıf dükkandan ürün alıyorum. Lütfen yardımcı olmanızı iade tutarımın tarafıma yatmasını talep ediyorum. Aldığım kılıf ve jelatinin parasını bile aramıyorum.
Merhaba, n11.com'dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256 GB 8 GB ürünü satın aldım. Ürün için bir gün sonra kargoda seçeneği ile ödeme gerçekleştirdim. Fakat 3 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca canlı destek ile görüştüğümde, kargonun elinize ulaşmayacağı, kaybolduğu ve iade talebi oluşturabileceğ...
N11 sitesinden N11 satıcısından Xiaomi Türkiye garantili olarak belirtilen Redmi Note 13 Pro telefon sipariş ettim. Çok hızlı biçimde elime ulaştı. Telefon Distribütör yerine ithalatçı garantili geldi. Hemen iade işlemi başlattım. 1 gün içinde elime ulaşan telefon 5. Günde iade edildi. Üstüne 2 ya d...
N11 den Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefon aldım. Sonra geri iade ettim. İadem onaylandı. 3 ile 7 iş günü paranız iade edilir yazmışlar. Dün bankayı aradım. "Bize yansıyan işlem yok" dediler. N11'i aradım. "Talebinizi işleme aldık" dediler. Bir haftadır neredeydiniz acaba? Bundan sonra N11 den hi...
Merhaba N11 sitesinden 2.11.2024 tarihinde almış olduğum ve yetkili satıcısı N11 olan Redmi Note 13 Pro telefon 2. El çıktı. N11 firması iade konusunda Genpa'dan rapor almamı istiyor. Genpa zaten sorgulanabilir ve herkese açık bir bilgi olduğu için bu konuda rapora gerek duymadığını, firmayla bu kon...
N11 alışveriş sitesinden 31.12.2024 tarihinde Poco X6 Pro telefon siparişi verdim ve bu siparişi üçüncü günde tekrar iade için talep oluşturdum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ tarafıma ne iade yapıldı ne de sorun çözümü için yapılan bir çalışma oldu. Her aradığımda yasal süreç...
Yorumlar