to read complaints and reviews, or file yours.
N11 satış platformu üzerinden 21.10.2024 tarihinde 208443476937 sipariş numaralı 36.339 TL'ye kızıma hediye Apple 13 telefon aldım. İade süresi dolmadan ürünün fiyatı 33.600 TL'ye kadar düştü müşteri hizmetleri ni arayıp ürünü iade etmeden bu konuda yardım talep ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kızımın doğum günü yaklaştığı için bende geri iade edemedim. Diğer e ticaret platformları bu konuda yardımcı oluyor. N11 bu konuda yardımcı olmuyor.
N11 den 09.11.2023 tarihinde 201413757117 sipariş numarası ile Apple iPhone 13 128 GB Siyah cep telefonu sipariş verdim. Gelen ürünün paketi hasarlı değildi. Bende teslim aldım. Kargo paketini açtım ve içinden telefon kutusu çıktı. Kutuyu açtığımda içinden telefon çıkmadı. Satış yapan mağaza ise N11...
13.10.2024 tarihinde "206659952933" sipariş numarası ile N11 üzerinden telefon siparişi oluşturdum ; 14.10.2024 tarihinde bilgim dahi olmadan ( mail, SMS ya da arama yapılmadı ) siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sistemsel hata olduğu bu yüzden iptal edildiği bilgisi verildi. B...
N11'den gece indirimi adı altında 209137588937 sipariş numarası ile iPhone 13 aldım. Sabah kalktığımda satıcı tarafından hiçbir neden belirtilmeden iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum, diyerek oyaladılar, sonra da ulaşamadık diye para iadeniz 5 iş günü içerisind...
19 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 203417649533 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünün görseli incelenmiş ve mağaza tarafından iade reddedilmiş. F...
Yorumlar