to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'den aldığım UFO Mikatronik 2400 ısıtıcının tüpünde, yani filamentinde, arıza var. İade talebim kabul edilmedi, değişim istedim. Kabul edilmedi, iade gönderdim. Bir haftadan beri elime ürünüm geçmedi, servise göndermem gerektiği söyleniyor. Bölgemde servis yok, ücretini benim ödemem gerekiyormuş. Kargonun da ürün değişimi olmayacakmış, arızayı gideririz dediler. N11'den bunu beklemezdim.
N11 üzerinden 12.10.2024'te ürün satın aldım. Aynı ürün hediye geldiği için iade girişi yaptım. Çağrı merkezini aradım ve ürün kargoda bana hiç gelmesin dedim; ancak böyle bir şey yapılmıyor. Kapıya gelsin, almayın dediler. Ben de kapıya geldiğinde almadım ve iade edildi. Hatta N11 sayfasında mağaza...
N11 Teknoplanet mağazasından iki adet aynı üründen satın aldım ancak ürünler sitede gördüklerimden farklı geldi. N11 üzerinden mesaj yazıp yardımcı olabilecek misiniz diye sordum. Böyle bir sorunum var yazdım ama mesajıma 3 gün cevap gelmedi. Yeni bir mesaj attım, yine cevap gelmedi. Ben de ürünün i...
N11'in bizzat kendi sitesindeki satıcısından ısıtıcı aldım fakat çalışmadığı için iade oluşturdum. Ürün büyük olduğundan dolayı ben kendim götüremiyorum kargoya. Kargocunun gelip alması için talep oluşturdum ama hiç gelmiyor. Canlı destek konuyu önemsemiyor, satıcıya sorduğumda ise umursamıyor. İade...
N11 adlı siteden maalesef ki verdiğim sipariş elime ulaşmadı. 14/11 tarihinden beri kargoda görünüyor kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Bende 24/11 tarihinde iptal sürecini başlattım 2 iş günü içerisinde sonuçlanacağını işletmelerine rağmen 2 haftadır ...
UFO 
Yorumlar