to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso Grand Latissima makinemde, kaynar sütü bardağa aktaran kısımda bulunan küçük silikon parça yaklaşık bir hafta önce yırtıldı. Bu parça küçük ama cihazın sütlü içecek yapabilmesi için kritik bir parça olduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Nespresso müşt...
Nespresso.com üzerinden Essenza Mini Black & Aeroccino 3 kahve makinesi siparişi vermek istedim; ancak sistem sürekli olarak siparişlerimi iptal etti. 23.03.2026 tarihinde bir kez, 24.03.2026 tarihinde ise üç farklı kredi kartı ile toplam üç kez sipariş oluşturdum. Her seferinde siparişlerim yaklaşı...
"Yetkili tarafından aranıldım. Talebime hassas bir şekilde yaklaşılıp destek verildi."
Nespresso Kampanya Süresi ve İndirim Hakkı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Nespresso markasından yakın zamanda satın aldığım kahve makinesi kapsamında, kapsül kahvelerde ilk 3 ay %50 indirim hakkı tanımlanmıştır. Bu indirim hakkımı ilk olarak 20.02.2026 tarihinde kullandım. Daha sonrasında Mall O...
"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık kaybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle...
Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesini Şubat ayında İstanbul’da bulunan Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, daha üst segment bir model olması ve özellikle sütlü içeceklerde daha iyi bir performans sunacağını düşünmemdi. Ancak ürünü kulla...
Nespresso’dan vakit bulup mağazaya gidemediğim için online sipariş verdim; ancak siparişimdeki termos bardak yanlış gönderildi. Ürünü mağazadan değiştirmek istediğimde de bunun mümkün olmadığı söylendi, bu da benim için süreci hem zorlaştırdı hem de gereksiz yere uzattı. Sorunla ilgili olarak müşte...
Nespresso Essenza Mini d35 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra Lungo düğmesi sert basmaya başladı ve zaman zaman takılarak kahve yapma işlemini yarıda kesmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun, makineyi sağlıklı şekilde kull...
Uzun zamandır kullandığım Nespresso d40 kahve makinemden bir türlü verim alamıyorum. Makine zaman zaman hiç su vermiyor, verdiğinde de özellikle lungo...
"Anında cevap geldi teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve ver...
Nespresso’dan yıl başında hediye olarak gelen City Sun renkli travel termosumun kapağındaki dökülmeyi önleyen silikon parça, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası 9 Mart’ta hiçbir çekme ya da baskı olmadan kendiliğinden koptu. Termosu en fazla üç kez kullandık ve genel olarak boyut ve kullanım açısın...
Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönderilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz...
Nespresso Creatista Plus kahve makinemde yaklaşık 1 hafta önce kireç temizleme işlemi yaparken ikinci durulama aşamasında makine bir anda arızaya geçti ve o andan beri kireç temizleme işleminde takılı kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetle...
"Tedarik aşaması başarıyla gerçekleştirildi teşekkür ediyorum"
Ofisimizde kullandığımız Nespresso d40 model kahve makinesi arıza verdi ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, tam arama tarihini hatırlamıyorum ancak bana kahve makinesini aldığımız mağazanın bu konuda yardımcı olacağı söylendi. Bu doğrul...
"Sorunum hızlıca çözüldü, tarafıma iletilmek üzere kargoya verilmiş teşekkür ederiz."
Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinemizi uzun süredir severek kullanıyoruz. Kahve kalitesi ve kullanım konforu açısından gerçekten memnun olduğumuz bir ürün. Ne yazık ki 21.02.2026 tarihinde süt haznesi talihsiz bir kaza sonucu zarar gördü. Nespresso müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö...
19.02.2026 akşamı Nespresso mobil uygulaması üzerinden Citiz Platinum Milk kahve makinesi ve 50 adet kapsül satın aldım. Toplam yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemenin provizyondan çekilmesine rağmen, siparişim tüm gece boyunca uygulamada görünmedi, sipariş onayı düşmedi. Ödeme 22.00–23.00 saatleri...
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model kahve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon...
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
