to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm kullanıyorum, önceden tarifeleri güzeldi fakat sonra yüksek gelmeye başladı faturalar. Numara taşıma için önce Telekom'a başvurdum, Netgsm tarafından red geldi. Tekrar başvurdum, tekrar red geldi. Sebep sorunca kimlik bilgileri uyumsuzluğu dediler. Vodafone'a başvurdum, tekrar red geldi, yine kimlik uyumsuzluğu. Müşteri azalmasın diyerek taleplere red veriyorlar.
Yaklaşık 2 ay önce 554 *****17 numaralı telefon numaramı Netgsm'e taşıdım. Ancak aradan birkaç gün geçti ve hattım açılmadı. Dediklerine göre baz hizmeti veren firmanın bu hizmeti kullandırmamasından dolayı hattı kullanamıyormuşum. Bu nedenle hattım kapalı kaldı ve kullanamadım. Bu süreçte numara ta...
Dört numaramı taşıyarak Netgsm'e geldim. Daha üç ay bile geçmeden fiyatlarına fahiş zamlar yaptılar. 99 TL olan tarife 177 TL'ye yükseltildi. Bu nasıl bir anlayış, nasıl bir hizmet anlam vermiş değilim. Daha numara taşımadan görüştüğüm müşteri temsilcisi yıl sonuna kadar herhangi bir fiyat artışı be...
Yaklaşık bir hafta önce netgsm numara taşıma işlemi yaptım fakat hala onay bekliyor ve kartım bir türlü gelmiyor. Sürekli olarak yoğunluk var diyorlar fakat mesele yoğunluk değil zam yapacakları için sim kart göndermiyorlar. Şu an bunun iptali için uğraşıyorum fakat müşteri hizmetlerine asla ulaşamı...
Yorumlar