NetPlus İle Sürekli Kesintiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Yeni taşındığım dairede Netplus internet bağlantısı kullanmaya başladım. Daha doğrusu kullanamadan ücretini ödemeye başladım. Daha önce oturduğum dairede 1 yıl kullanıp memnun kalmıştım ki muhtemelen müşteri sayısında tatmin oldular ki hiçbir konuda yardım alamıyorum. Her gece saat 2 olduğunda inter...

Ben hayatımda bu kadar ilgisiz alakasız r3zil bir firma daha görmedim. Tam 1 haftadır speedtest bile atamayacak kadar kötü bir internet veriyorlar. Telefonlarına 1 haftadır ulaşamıyoruz. Online işlemlere giriş yapamıyoruz. Tam 1 saat boyunca telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Açan yok, zaten 1 saat olu...

Bu kadar kötü bir firma bu kadar kötü bir internet görmedim. 2 güne bir internetimiz kesiliyor, 2-3 gün sonra geri geliyor. Geri gidiyor. NETPlus pişmanlıktır.

İnternet gidip geliyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 'Bir bakım çalışması yapacağız.' dediler, internetin durumu kötüleşti. Bir haftadır kesintiler yaşıyorum, gündüz-gece hiç dinmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, yoğunluk olduklarını belirtiyorlar. Ancak inanmıyorum, böyle bir yoğunlu...

Netplus adlı firmadan almış olduğumuz internetin sık sık kesilmesi bizi çok mağdur ediyor. Sürekli kesiliyor. Aldığımız hizmet yetersiz mağdur oluyoruz. Neden bakılmıyor. Haftada en az 2 kere gidiyor verdiğimiz ücretin karşılığı hizmeti alamıyoruz. İlgilenilmesi lazım.