Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Televizyon Ve Çözülmeyen Sorun: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Aliriza
18 Mart 2025 12:07
1.179

Pazarama online satış aracılığıyla almış olduğum Onvo marka televizyon servis kuruluma geldiği sırada kırık olduğu tespit edildi ve evimde tutanak tutulmuştur. Yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde kimseden yeterli bilgi ve cevap alamadım ve ürün öylece bende kaldı. Sonra benden ürünün kargo ile iadesi istendi ve gönderim sağladım fakat cevap olarak yine olumsuz bir cevap aldım ve aynı ürün (kırık) tekrar tarafıma gönderilmeye karar verildi. Bende bu süreç sonunda hakkımı buradan aramaya karar verdim. Bir an önce sorunun çözüme kavuşmasını isteyerek tamamen para iademi istiyorum.

19 Mart 2025 08:21 (Şikayetten 20 saat sonra)
19 Mart 2025 15:50

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirmeleri sağladık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alp
12 Mart 2024 16:37
1.082
"Değişim sorunum çözüldü. (biraz geç de olsa). Televizyondan gayet memnunum. Teşekkürler"
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
23 Şubat 2024 20:17
1.555
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
15 Eylül 2023 13:05
1.519
Onvo Televizyon Mağduriyeti, İlgisiz Servis Ve Müşteri Hizmetleri
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
08 Mayıs 2024 21:00
1.969

profile
Huriye
23 Kasım 2023 13:11
725
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru