Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Görüntü Kalitesi Sorunu, Yazılım Güncellemesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
İsmet
25 Aralık 2025 21:17
1.732

Onvo 65OVF9250UQ model televizyonu aldığım ilk günden beri Netflix uygulamasında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Netflix’te izlediğim içeriklerin çözünürlüğü 360p seviyesindeymiş gibi, oldukça bulanık ve düşük kalite görünüyor. Sorunun sadece Netflix uygulamasında ve sürekli olarak yaşanıyor olması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.

İnternet bağlantım ve Netflix ayarlarım üzerinde çeşitli denemeler yaptım, modem resetleme ve benzeri kontroller gerçekleştirdim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu nedenle problemin televizyondan kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Onvo’dan, öncelikle bu sorunla ilgili gerekli yazılım güncellemelerinin yapılarak Netflix görüntü kalitesinin düzeltilmesini, eğer yazılımsal bir güncelleme ile çözüm sağlanamazsa ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 13:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

29 Aralık 2025 16:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV'de Youtube Ve Netflix Uygulamaları Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 21:23
2.008
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Android TV İçin Yazılım Güncellemesi Eksikliği Netflix Kullanımını Engelliyor

profile
Murat
25 Kasım 2025 07:50
2.819

Onvo TV'de Sürekli Netflix Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
05 Eylül 2025 19:30
1.314

Onvo TV'de Netflix Ve Diğer Uygulamalar Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Tarık
03 Ekim 2025 12:41
5.521
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru