to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün şarj aleti 1 ay içinde bozuldu. 15 günlük süre dışında diye değişim yapılmıyor. Yetkili servis sıcaktan olduğunu söylüyor. 1 aylık sürenin bir ürünün kullanıcı kaynaklı bozulması için çok kısa olduğunu düşünüyorum. Ayda bir yeni şarj adaptörü maliyeti mi oluşacak?
Otomatik cevap dışında hiçbir gelişme olmadı.
Bir aydan fazladır. Benim ürünüm yetkili serviste ne ürünüm tamir edildi ne de değişti yetkili servis te hiçbir şekilde ilgilenmiyor basta sağma cevaplar veriyor. Kurulum için de 20 gün bekledim zorla 20 kere aradım sonra artık tartışarak getirdim 4 gün içinde arıza yaptı. Daha da bir bilgi almadım ...
Yaklaşık üç aydır ürünüm serviste ve hiçbir sonuç alamıyorum. Ürünün arızasını beyan etmeme rağmen yanlış şekilde yapıldı. Daha sonra da yanlış yedek parça sipariş edildi. Bu süreç yaklaşık 2 ay sürdü. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Her defasında arayıp sordum ve gittim. Ama sonuç alamadım. Yakl...
Merhaba Ankara'da Hürriyet Cad. Bulunan Onvo yetkili servise yaklaşık 1 ay önce Media Markt satın aldığım scooterımı tamir edilmek üzere bıraktım. Ürünü henüz satın alalı 2 ay olmuşken hemen arızayla karşılaştım. Şimdi ürünümün durumunu sormak istediğimde her defasında müşteri hizmetlerinden ve serv...
Yaklaşık iki ay önce Onvo marka süpürgemi garanti sürecinde Malatya Onvo yetkili servis şubesine teslim ettim. Bataryası sıkıntılıydı. Yetkili bana iki hafta içinde yapılıp teslim edileceğini söyledi fakat iki aydır ne telefonlara bakıyorlar ne de ürün yapılıp teslim ediliyor. Gidip sorduğumuzda da ...
Ürünümün ekranında kayma olmuştu. Garantiye yolladım, 2 aydır ürün yapılmadı. Sürekli oyaladılar. Bugün olacak, yarın olacak diye en son parça geldi. Hemen takacağız dediler. Onun da üzerinden 2 hafta geçti. Aradığımızda ise yetkili servisin üslubu çok kötüydü. 'Bir daha bizi aramayın' diyerek sesin...
Yorumlar