to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır Onvo kullanmaktayım her iki üç ayda bir Onvo TV'de bulunan Play Store uygulaması güncelleme istiyor ancak güncelleme gerçekleşmediğinden dolayı cihaza uygulama yükleyemiyorum. Cihazı sıfırladığımda tabii ki tüm uygulamalar gidiyor yeniden tüm uygulamalarımı yeniden yüklemek zorunda kalıyorum bir ay sonra tekrardan Play Store çalışmıyor. Sorun benim cihazda mı yoksa onvotv genelinde mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Onvo ov320v5000 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Son zamanlarda TV izlerken ekran aniden kesiliyor ve “depolama aygıtı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ekranda müzik, video, fotoğraflar ve belge olmak üzere dört seçenek beliriyor ve televizyon tamamen kullanılamaz hale g...
Televizyonun aydınlatma metninde, kutu hasarlıysa geri teslim edin yazıyordu. Ben de okuduğum talimata uyarak hareket ettim. Kargo dışı sağlam geldi, ancak içini açtığımızda sağlam olduğunu gördük ve servisi aradık. Servis, kutuyu neden açtınız diyerek garanti kapsamına almayacaklarını söyledi. Şimd...
Merhaba Onvo 320V5000H TV alım. Açma kapama düğmesi yok. Kumandayı unutmuşum diğer evde. Bu konu nasıl yardımcı olabilirsiniz. Acil yardım bekliyorum. Çocuklar TV olmadan durmuyor. Bu çağda nasıl olur da televizyona açma kapatma düğmesi konmaz. Acayip
15.08.2025 tarihinde İdefix aracılığıyla Onvo marka 32Ov5000H model televizyon satın aldım. 61698968 teslimat kodu ile tarafıma gönderilen ürünü kurmak için yetkili servisi aradım. 32 inç televizyonlarda kurulumun ücretli olduğunu ve servisin kurulum için 600 TL talep ettiğini öğrendim. Ürünü kendim...
Yorumlar