to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’da bireysel hesabım bulunmaktaydı ve bu hesabı sadece sağlık harcamalarım için birikim yapmak amacıyla kullanıyordum. Kendi VakıfBank hesabımdan Papara hesabıma düzenli olarak havale ile para aktararak birikim hesabımda tutuyordum.
12 Şubat’ta saat yaklaşık 00.30 civarında ATM’den para çekmek isterken Papara hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını o anda fark ettim. Tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı almadım. Hesabımın hangi gerekçeyle kalıcı olarak kapatıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Birikim hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında param bulunuyor ve şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Papara’nın müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aradığımda da hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi verilmedi, sadece hesabın kapalı olduğu söylendi; paramın akıbetiyle ilgili de açık, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hiçbir hukuki gerekçe, açıklama ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve 100.000 TL’lik birikimime erişemiyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Papara sistemlerinde kayıtlı olan kendi VakıfBank hesabıma, birikim hesabımda bulunan 100.000 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
31 Ekim cuma günü saat 12:49’da VakıfBank hesabımdan Papara hesabıma 1.900 TL gönderdim. Ancak işlemlerin durdurulduğunu bilmeden bu transferi gerçekleştirdim. Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemler durdurulduğu için paranın Papara hesabıma geçmeyeceği ve mutlaka geri döneceği söylendi. An...
Papara bireysel hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.242 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Uygulama üzerinden sadece hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim gönderildi, fakat neden kapatıldığı konusunda tek bir açıklama dahi yapılmadı. Yaklaşık...
12 Kasım’da Papara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ertesi gün, yani 13 Kasım’da ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 105.000 TL tutarında altın birikimim bulunuyordu ve bu tutara şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabın sahibi...
Yıllardır tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yapan bir kullanıcıyım. Bireysel Papara hesabım 09.02.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Havale, EFT ve fatura ödemeleri gibi günlük tüm işlemlerimi Papara ile gerçekleşt...
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabımda toplamda 10.000 TL bulunuyordu. Bugün 6.000 TL para girişi oldu, öncesinde ise 4.000 TL vardı. Hesabıma baktığımda 10.000 TL görünüyor ancak 1.000 TL’nin nerede olduğunu kontrol etmeye çalışırken hesabım aniden kapatıldı. Papara...
Yorumlar