Paycell iade

18 yaş altı bir kullanıcı olarak bir süredir Paycell hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabım geçici olarak kapatıldığı için içindeki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Paycell hesabımı ilk açtığım dönemde veli onayı olmadan h...

Hypic fotoğraf uygulamasında “Ücretsiz 7 günlük deneme başlat” ibaresine güvenerek 12.12.2025 tarihinde denemeyi başlattım. Ancak herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan, aynı anda Paycell üzerinden Turkcell faturama yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. ...

Bugün saat 18.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden A101 Zümrüt Kayseri şubesinde karekod ile ödeme yaptım. Ödemeyi, market kampanyası kapsamında yüzde 15 iade hakkım olduğu için gerçekleştirdim ancak ilgili iade Paycell kartıma yansıtılmadı. Yapılan işleme ait referans numaram 5347******25 olu...

Birkaç gün önce yaptığım harcamaları tek tek kontrol ettiğimde, hesabımdan 950 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Paycell üzerinden yaptığım tüm harcamalar işlem geçmişinde görünmesine rağmen, bu 950 TL hiçbir yerde görünmüyor ve ben böyle bir harcama yapmadım. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizme...

Turkcell hattımda yer alan Paycell Eğlen Cepte aboneliğimi 3544’e SMS göndererek iptal etmeme rağmen Aralık faturama bu abonelik için 229 TL ücret yansıtıldı. Aboneliği zamanında iptal ettiğim halde bu tutarın faturalandırılması beni mağdur etti. Haksız yere yansıtılan 229 TL ücretin tarafıma iade ...

2024 Temmuz’dan Beri İznim Dışında N-Click Aylık Abonelik – 229 TL Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 2024 Temmuz ayından itibaren N-Click adı altında aylık abonelik başlatılmış ve her ay 229 TL olmak üzere faturama yansıtılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedim, SMS i...

Paycell fiziki kartımla Trendyol’dan bir ürün satın aldım, ardından bu alışverişten vazgeçip iptal ettim. Trendyol tarafı, iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti; ancak yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen, 300 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol’da işlem “İade edildi, bankanıza gönde...

Paycell uygulaması üzerinden, Google Play'de bir satın alma gerçekleştirdiğim iddiasıyla, bilgim ve onayım dışında hattımdan ücret tahsil edilmiştir. İşlemler 07.12.2025 tarihinde 39,99 TL, 09.12.2025 tarihinde 39,99 TL ve 69,90 TL, 12.12.2025 tarihinde ise 399,99 TL olmak üzere toplamda birden fazl...

Turkcell hattıma tanımlı Paycell üzerinden iTunes Store aboneliği için mobil ödeme seçeneğini aktif ettim. Ancak bu özelliği açtığım için hattımdan, aidat veya üyelik ücreti benzeri, 3 ayda bir 44,9 TL tutarında 'fatura yansıtma ücreti' kesildiğini fark ettim. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell hattım üzerinden "Faturana Yansıt" özelliği ile 5664 ücretli servisinden hizmet almak istedim, ancak işlem Turkcell tarafından "Sonuçlanmamış bir işleminiz olduğu için Faturana Yansıt’la gerçekleşmedi" şeklinde bir hatayla başarısız oldu. Aynı anda 5664 servisinden de "Onay bekleyen bir işl...

05.12.2025 tarihinde Paycell sanal kartımdan aynı gün içinde iki kez 39,8 TL kart ücreti kesilmesi üzerine, mobil uygulama üzerinden itiraz talebi açtım. Bu talebe verilen ilk yanıt sadece "hata yok" şeklinde, son derece yüzeysel ve açıklamadan yoksun bir cevaptı. Bu tarz bir dönüşü bir mahalle bakk...

11.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş için iade işlemi gerçekleştirildi, Paycell üzerinden de 13.00 civarında işlem görünmesine rağmen 2.601,85 TL tutarındaki iadem hâlâ Paycell kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 775954199’dur. Konuyla ilgili Paycell müşteri h...

11.12.2023 tarihinde arabamı satmak isterken, alıcı gibi davranan bir kişi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "güvenli ödeme göndereyim" diyerek beni yanıltmıştır. VakıfBank internet bankacılığı üzerinden herhangi bir akıllı şifre gelmeden, onay vermeme rağmen çok hızlı bir şekilde hesabımdan 30.0...

Yaklaşık bir yıldır Paycell üzerinden Google Play Store işlemlerimde faturama "Faturana Yansıt Üyelik" adı altında her ay 44,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi herhangi bir işlem sırasında onayladığıma dair bir bilgilendirme almadım, durumu sadece faturamı incelediğimde gördüm. Müşt...

Turkcell hattıma ait faturamda, Paycell üzerinden yansıtılan ve benim onaylamadığım bir abonelik ücreti görünmektedir. Bugün hattıma 800 TL civarında bir tutar yansımış durumda ve son iki aydır faturamın normalden yüksek geldiğini fark ediyorum. Ancak herhangi bir aktif aboneliğim bulunmuyor ve bu t...

Paycell üzerinden hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 44,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir üyelik başvurum, onayım veya haberim kesinlikle yok. Son 2 aydır faturamda bu kalemi görüyorum ve gereksiz yere ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum...

5.12.2025 tarihinde saat 22.39’da Paycell kartımla TR20**************************13 IBAN numarasına 650 TL gönderdim. Parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettikten sonra, karşı taraftan iade talep ettiğimde işlemi gerçekten benim yaptığımı kanıtlamak için dekont veya benzeri bir belgenin PDF forma...

Turkcell faturalı hattımda, Paycell’i hiç kullanmamış olmama ve herhangi bir abonelik/üyelik işlemi yapmamama rağmen, Haziran ayından itibaren her ay faturama ek ücret yansıtılmaktadır. Bazı faturalarımda yaklaşık 128 TL, bazı faturalarımda ise yaklaşık 58 TL olarak görünen bu tutarların neden alın...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...

Paycell hesabımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş ve harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 03.11.2025 tarihinde kendi bireysel hattım üzerinden 0850 622 60 60 numaralı hattan Paycell’i arayarak izinsiz işlemleri bildirdim. Görüşme sırasında tarafıma 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylend...

Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında iTunes aboneliği başlatıldığını ve haziran ayından beri her ay faturama 135 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Toplamda yaklaşık 945 TL civarında haksız bir tutar ödemiş durumdayım. Üyeliklerimi sonlandırmak için yaklaşık 2 sa...

26 Kasım 2025 tarihinde X (Twitter) üzerinden mavi tik başvurusu yaptım. 790 TL tutarındaki ücret telefon faturama yansıtıldı ve aynı gün telefon numaram X hesabıma eklendi. Buna rağmen mavi tik hesabıma hiç eklenmedi. 11 Aralık günü cep telefonu faturamın yaklaşık 2.000 TL olduğuna dair bilgi aldı...

Turkcell Paycell üzerinden bilgim dışında iTunes Store harcamaları yapıldığını, 10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulamasından güncel fatura tutarımı kontrol ettiğimde fark ettim. Faturamda normalden yaklaşık 3000 TL daha yüksek bir tutar gördüm. Ancak Paycell uygulamasında bu harcamalara ait herh...