to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir kereliğine mahsus ödeme yöntemi olarak Paycell'i seçtim, sonra çağrı merkezini aradım. Özellikle Paycell aboneliğimin olmadığını söylediler. Ertesi ay, 50 TL üzeri faturama yansıdığını ifade etmek için tekrar aradım. 3 ayda bir böyle bir kesinti olduğunu söylediler. Ödeme yöntemini değiştirirseniz bir daha böyle bir şey olmaz dediler. Ödeme yöntemini de değiştirdim. Paycell'e şimdi, bugün gelen faturada yine 53 TL yansıtmışlar. Bir türlü çözülmedi.
Mart ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemleri adı altında faturama her ay 500-600 TL arasında ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 ayda 4000 TL civarında bir kesinti olmuştur. Paycell uygulamasını telefonumda kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve uygulamayı bi...
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki aydır her ay Turkcell mobil faturama 49,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmaktadır. 10 Ağustos ve 10 Eylül tarihlerinde faturamda bu kesintileri fark ettim. Hangi hizmet veya abonelikten kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Paycell'den aylardır işlem yapıldığına dair faturama yansıyan tutar görüyorum. Her ay çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Zaten dakikalarca bekletiliyorum ve sonuç yok, her ay farklı farklı tutarlar veriliyor. Hiçbir işlem yapmama rağmen bir şeylerin ödemesini yapıyorum. Sistemde içerik zaten görü...
Merhabalar, benim bilgim dışında Turkcell uygulaması üzerinden Paycell aboneliğim gerçekleşmiş. Fark ettiğim andan itibaren aboneliğimi iptal ettim. Ancak hattımı Turkcell faturalıya taşıdığım andan itibaren her ay hattıma 'Paycell ücretlendirme' adı altında ücret yansımaya başladı. Bu durumu hem Tu...
Turkcell artık gerçekten azığı almış gidiyor. 539 ₺ bir önceki faturam banka kaynaklı ödenmediği için 1 gün sonra ödemesini manuel yaptım. Fatura da 30₺ Paycell faturana yansıt diye bir kalem gördüm. Ve bu ay ki güncel güncel faturama baktığımda 55.90₺ Paycell faturana yansıt geç tahsilat bedeli diy...
Yorumlar