Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İptal Talebime Cevap Alamıyorum!

Paycell İptal Talebime Cevap Alamıyorum!
Paycell İptal Talebime Cevap Alamıyorum!
Paycell İptal Talebime Cevap Alamıyorum!
Tuğba
29 Ocak 00:35
2.126

Paycell üzerinden faturama yansıt özelliği ile Paycell kartım 1000 TL tutarında aktarım yaptım fakat hiçbir şekilde kullanmadan iptali için Turkcelli aradım onlarda Paycell'in müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. 0850 622 60 60 olan Paycell müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. İşlemimin iptalini istiyorum. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat aramam yazıyordu. Maile verdikleri cevapta aradığımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 19:01

Paycell hesabımdan iznim olmadan Google tıktık ve Google Free Fre Max adı altında hiçbir bilgim ve iznim olmadan parça parça para çekimi yapıldı iznim ve onayım olmadan yapılan tutarla ilgili Paycell müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Destek bekliyorum. Hayatımda yaptığım en büyük hata Paycell uygulamasından yanlış ve bilinçsiz yaptığım faturama yansıt sistemi oldu.

Ek
Ek
29 Ocak 00:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Tuğba
29 Ocak 00:42
Paycell İptal Talebime Cevap Alamıyorum!

Müşteri hizmetleri numaranız ile asla görüşme sağlanmıyor 6 kez arama yaptım en kısa sürede faturama yansıt üzerinden yansıttığınız tutarın iptalini istiyorum hiçbir şekilde kullanmadım.

29 Ocak 09:04

Merhaba Tuğba Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faysal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faysal
25 Mart 11:55
2.618

Melike
25 Ekim 2023 16:11
722

Kerim
26 Ocak 2024 00:52
1.587

İptal Edilemeyen Abonelik Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

Rumeysa
08 Ağustos 12:49
1.223

Turkcell Fatura Yansıtma Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

25 Mart 10:08
2.656
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri