to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 5 yıldır Turkcell'in faturalı müşterisiyim. Ve her ay aylık fatura tutarım 3500, 4250 ₺ arasında iken Paycell uygulamasını da sıklıkla kullanmama rağmen Paycell bana 2 aydır limit tanımıyor, müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor, kendi başına buyruk limit belirliyorlar. Ve Paycell uygulaması üzerinden 2 defa bize ulaşın. Kısmından mesaj yazmama rağmen halen tarafıma dönüş dahi yapılmadı. Neden dikkate almıyorsunuz. Bu kadar halka karşı kin nefret duyacağınıza saygılı olun bu halk sayesinde ekmek yiyorsunuz. Ey Paycell sahipleri. Durumumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Uzun zamandır kullandığım Paycell kartım ve uygulama bu ay beni yıkıcı bir şekilde mağdur etti ve 72 saat sözünü tutamayarak 5 gün geçmesine rağmen halen bir dönüş yapmadılar. Zamanında olması gereken hazır limitim bu ay yenilenmediği gibi müşteri hizmetleri bu paranın yattığını ve tarafımca harcand...
Merhaba, uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Paycell ile herhangi bir alışveriş yapmadım, kredi kartı borcum yok, diğer operatörlere borcum yok. Düzenli faturalarımı ödüyorum fakat müşteri temsilcisini aradığımda engel bir durum var deniyor. Paycell'de limitim gözüküyor ama hiçbir şekilde kullanam...
Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum. Faturalarımı düzenli ve gününde ödüyorum ama nedense ne cihaz alabiliyorum ne de Paycell uygulamasından herhangi bir işlem yapabiliyorum. Hiçbir şey yapamıyorum. Dünyanın faturasını ödüyorum ama hiçbir hizmet alamıyorum. Hiçbir şeylerinden faydalanamıyorum....
Yorumlar