Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulaması İle Kimlik Doğrulama Ve Erişim Sorunları

Timuçin
13 Mart 06:55
2.408

15 gündür Paycell uygulaması ile uğraşıyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen kimlik doğrulama istediler. Tam üç kez bulunduğum yerden 20 km yaparak Turkcell bayiine gittim. En son ayın 7sinde bir kez daha gittim. Kimliğimi bir kez daha teyit ettirdim. Bayiiden çıktığımda uygulama güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır yazıyordu. Dün açıldı uygulamaya girdim bu seferde hesap doğrulamayı yeniden istiyor. İsi özü Paycell resmen paramızla el koydu sadece Pos makinesinden yapılan alışverişe izin veriyor ne para gönderebiliyoruz ne fatura ödeyebiliyor ne de internet üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Paycell resmen paramıza el koydu her aradığımızda talep oluşturuyorlar sonuç sıfır sinir sistemim çöktü bugünde açılmazsa gereken her yere başvurup şikayet edeceğim yazıklar olsun.

13 Mart 06:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Timuçin
14 Mart 02:07

Sorun devam ediyor düzeleceği de yok şimdi de sistemsel hata var diyorlar pes 15 gün oldu hâlâ bekleyin lütfen diyorlar paramızı kurtaralım bir daha Paycell mi asla.

16 Mart 12:00

Merhaba Timuçin Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Timuçin
17 Mart 14:26

Turkcell gibi devasa bir şirket 3 haftadır Paycell uygulamasını düzeltemedi Kendi paramızı kullanamıyoruz bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok yazıklar olsun

Timuçin
17 Mart 22:10

Günler geçti haftalar geçti Paycell resmen paramıza el koydu hâlâ beklememizi istiyorlar nasıl olur haftalardır düzeltemezler artık inandırıcı gelmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule
21 Ağustos 2023 21:22
2.522

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Erişim Engeli

Atila
18 Nisan 16:10
2.850
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
28 Eylül 2024 14:13
3.714
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
30 Ocak 2024 10:28
1.586
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hesap Doğrulama 20 Gündür Olmuyor 5069734417

Ebubekir
14 Ağustos 2023 02:32
1.439
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri