Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
IMEI Klonlama Sorunu: Pazarama.com Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

ID:32185056

IMEI Klonlama Sorunu: Pazarama.com Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Fatma

Pazarama

15 Nisan 2025 21:04

2.367

Pazarama.com alışveriş sitesi uygulamasından 30
Eylül 2024'te Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G 256GB telefon aldım.

08.04.2025 tarihinde telefona yasal uyarı mesajı geldi: "... IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz." yazıyordu. Hemen Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini bildirdiler ancak daha sonra kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını satıcı firma (Emfa bilişim teknoloji iletişim elektrik elektronik sanayi ve ticaret limited şirketi / emfa teknoloji) ile çözmem gerektiğini bildirdiler. Ben Emfa Teknolji kimdir tanımam, bilmem, bu yüzden ismine güvendiğim Pazarama.com sitesinden alışverişimi yaptım dolayısıyla muhatabım Pazarama.com' dur. Ancak Pazarama.com sattığı ürünün arkasında durmayarak tüketiciyi mağdur etmektedir.

Xiaomi

Pazarama

16 Nisan 2025 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Klonlanmış IMEI İle Mağduriyet: Pazarama.com Sorumluluk Almıyor

Murat

Pazarama

07 Mart 2025 10:07

2.945

Pazarama.com alışveriş sitesi uygulamasından 31 Mayıs 2024'de Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256GB telefon aldım. Özellikle resmi distribütör garantili olsun diye daha fazla ücret ödeyerek Xiaomi Türkiye Garantili aldım. 05.03.2025 tarihinde telefona yasal uyarı mesajı geldi: "... IMEI numarası klonlanmı...

1 Destek

Pazarama'dan Alınan Telefonun IMEI Klonlanması Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Yasin

Pazarama

16 Ağustos 2025 14:32

890

Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan 11 ay sonra IMEI klonlanması sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle cihazımı hiç kullanamıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: GIB2024000000777. Ürünün garantisi halen devam etmektedir. Yaşadığ...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pazarama Imeı Klonlama Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhammed

Pazarama

12 Aralık 2024 08:10

1.938

"Pazarama çalışanlarına beni mağdur etmediği için teşekkürler. Satılan malın arkasında durup ve ücret iadesi yaptılar... Teşekkürler"

1 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun IMEI Numarası Kopyalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

Pazarama

15 Ağustos 2025 17:57

585

Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı 01 Ekim 2024 tarihinde teslim aldım ve kutusu, aksesuarları ile faturası eksiksiz şekilde geldi. Ancak kısa süre sonra telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim. Bu durumun ardından Pazarama müşteri hizmetleri ...

satin-aldigim-telefonun-imei-numarasi-kopyalandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

1 Destek

Mithat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pazarama Klonlanmış IMEI'li Telefon Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti!

Mithat

Pazarama

28 Kasım 2024 08:58

498

Pazarama üzerinden Emfa Teknoloji firmasından Note 13 Pro 256 GB telefon sipariş ettim. Siparişimin elime ulaşmasından sonra telefonun IMEI kaydının k...

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama kimin Pazarama yapamıyorum Pazarama uygulaması Pazarama alışveriş sitesi Pazarama telefon Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama ürünler Pazarama elektronik

Benzer Şikayet Yaz