10 Aralık 2024 tarihinde Penti markasından 3 ürüne %50 indirim koduyla 9 ürün sipariş vermiştim. Bunlardan 3 tanesi teslim edildi 6 tanesi hazırlanıyor yazıyordu. Bir süre sonra siparişlerime baktığımda hazırlanan ürün sayısı 4e düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet vardan şikayet oluşturdum. Bana geri dönüş yaptılar ve 6 ürünün hazırlandığını 6 ürünün de bana teslim edileceği söylendi. Bugün geri kalan siparişlerim teslim edildi ancak 6 ürün olması gerekirken 4 ürün geldi. Diğer 2 ürünüme ne oldu bilmiyorum. Neye göre iptal ediliyor. Böyle bir şey olabilir mi ya neye göre göndermiyorsunuz ürünlerimi. Ürünlerimin iptal ya da iadesini istemiyorum. Ürünlerimin bana teslim edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Yorumlar