to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti uygulaması üzerinden 0402985533 sipariş numarası ile 24.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 2-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildiği halde hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde kayıt oluşturduklarını söylediler ama hiçbir aksiyon olmadı, tarafıma arama ya da mail olmadı. En son siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttiğimde de mevcut başvuru kayıtlarım olduğu için iptal işlemi yapamadıklarını söylediler. Böyle kötü hizmet hayatımda görmedim. Hem ürünlerimi göndermiyorlar hem paramı iade etmiyorlar. Paramın iadesini istiyorum.
28Kasım tarihinde Penti sitesinden sipariş verdim ve sonrasında 0402456532 numaralı siparişimi iptal etmek istedim. Sitede ya da uygulamada iade seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. İptal seçeneğinin olmadığımı kargo gelince iade yapabileceklerini söy...
09.12.2024 tarihinde Penti'den vermiş olduğum 0402648883 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 15 günlük bir kargoya verilme suresi var diyorlar. Ancak sosyal medyadan da kontrol ettiğimde görüyorum ki kasımdan beri hala teslimatı yapılmayan ürünler var. Yetişemiyorsan...
Penti uygulaması üzerinden 11.11.2023 tarihinde 0027915663 sipariş numarası ile bir ürün sipariş ettim. Ürün indirimli görünüyordu ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Sadece bu ürünü aldım ve kalitesine güvendiğim bir marka olduğu için buradan satın aldım; ancak ne ürün gönderildi ne de iptal edildi...
19 Eylül 2025 Cuma günü Penti online mağazasından 0404215227 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 1-3 iş günü içinde ürünlerin kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün, 26 Eylül 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde...
Yorumlar