to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 Cumartesi akşamüzeri İstanbul Maslak’taki Petrol Ofisi istasyonunda akaryakıt alımı sırasında yaşadığım saygısız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracıma benzin aldım ve depo tam dolmamışken tutar sekiz yüz küsur lira civarında kaldı. Bunun üzerine pompacıya, bin liraya ta...
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında Süper Lig’in 26. Haftasında kurduğum kadro, genel sıralamada 11. Oldu. Bu başarıya karşılık 1.000 TL değerinde yakıt ödülü kazanmam gerekiyordu. Uygulama kurallarına göre 15.03.2026 tarihinde biten haftanın ödülünün, takip eden hafta içinde hesabıma tanımlanması...
Libadiye CD üzerindeki petrol ofisinde sabah 1 tane personel var ismi A***** 10 dakika beklememe rağmen sonradan gelen araçlara benzin verdi nedenini sorduğumda ne yapabiliriz şimdi gibi pişkin bir cevap verdi ben sabahın 6 sında kalkıp işe gidiyorsam sende aynı şekilde işinizin hakkını verin istemi...
Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununda 26. Haftaya ait yakıt ödülünü kazandım. Oyunda ilk 150 kişi arasına girenlere Petrol Ofisi uygulamasına yakıt tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, 17.03 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Uygulamadaki kullanıcı adım 54Tatanga, kayıtlı telefon numa...
Yaklaşık 1 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasında iş makinesi plakamı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem plakamı “plaka uyumlu değil” uyarısıyla reddediyor. Bu nedenle plakamı uygulamaya ekleyemiyorum. Plakam iş makinesi plakası olduğu için sistemin bu plakayı tanımadığını düşünüyorum. Uygulama...
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Batıkent Petrol Ofisi istasyonuna 26 AKK 964 plakalı aracıma benzin almak için giriş yaptım. Aracımın benzin deposu sağda bulunduğu için, depo kapağı pompaya denk gelecek şekilde istasyondaki sağ taraftaki pompaya yanaştım. M****** K*** ...
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:77 adresinde bulunan Petrol Ofisi – Kadem Akaryakıt bayisinde 5 numaralı pompadan 2017 model 1.6 dizel Egea aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında pompanın otomatik atma mekanizması çalışmadığı için mazot depodan taşarak dışarı ve yere...
Petrol Ofisi’ne ait gift kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Her seferinde sistem altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kartın amacına uygun şekilde kullanılmasını engelliyor. Ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veri...
18.03.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki Petrol Ofisi istasyonunda, kartımda biriken Petrol Ofisi puanlarımı kullanmak istediğimde puanlarım kasıtlı şekilde kullandırılmadı. Puanla ödeme yapmak üzereyken, puanlarım kullandırılmadığı için mecburen nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. İstasyondaki yetki...
20.03.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan BP Görbak tesisine yakıt almak için uğradım. Yakıt doldurulurken pompacı aynı zamanda camları yıkamaya başladı. Uzun boylu, bıyıklı bir çalışan camları yıkadıktan sonra aracın yanından ayrılırken camları ne kadar temiz yaptığını, çok temiz yıkadığını ısrarla...
Petrol Ofisi’nin “Yakıt 0.4” isimli mobil uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak bu uygulamanın istasyonlarda neredeyse hiçbir personel tarafından bilinmiyor olması ve her istasyonda aktif değilmiş gibi davranılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve yoruyor. Pek çok farklı ist...
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kütahya Merkez’de bulunan, 30109093 bayi kodlu Petrol Ofisi Deva Akaryakıt istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. İstasyona giriş yaptığımda sahada bulunan personelin müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Aracıml...
17.03.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Akçaburgaz Mahallesi Hadımköy Yolu Caddesi üzerindeki Alıcı Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan eşimin motosikletine 2,5 litre kapasitesinde, 98 TL tutarında benzin aldık. Kısa süre sonra motosiklet arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Usta geldiğinde yakıtı ...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9....
19 Mart 2026 tarihinde saat 23:45 civarında Esenyurt Görevler Mahallesi 2312 Sokak’ta bulunan Arı-han isimli Petrol Ofisi istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevli, “değişim olduğu” gerekçesiyle mazotu en az 15 dakika sonra verebileceklerini söyledi. Daha önce böyle bir durumla hiç karş...
23.03.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Gölmarmara/MANİSA’da bulunan Petrol Ofisi E**** P**** Ç***** Tarım Ürünleri Akaryakıt San. Ve tic. Ltd. Şti. İstasyonundan akaryakıt alımı yaptım. Araç depomun tamamen doldurulmasını özellikle belirtmeme rağmen, pompa görevlisi M**** isimli personel yakıt do...
Uzun yoldan gelirken 23.03.2026 gecesi Sivas Şarkışla’da bulunan Petrol Ofisi T**** Ş****** Petrol ve Dinlenme Tesisi’ne yakıt almak ve alışveriş yapmak için giriş yaptım. İstasyonda çalışan gece görevli personelin dinlendiği alanın içini göremediğim için, farlarım yanık şekilde aracı oraya park ett...
22.03.2026 tarihinde gece saat 22:10–22:15 civarında Türsan Park dinlenme tesisleri içinde bulunan, Düzce Hacımehmet Mah. TEM Otoyolu Üzeri Üçköprü Mevkii’ndeki Petrol Ofisi istasyonunda alışveriş ve ihtiyaç molası için durdum. Ben erkekler tuvaletine girerken, Petrol Ofisi’nin kadınlar tuvaleti tar...
Uzun süredir Petrol Ofisi Positive Card puanlarımı Türkiye genelindeki hiçbir istasyonda kullanamıyorum. İstasyondan bağımsız olarak her yerde “altyapı çalışması var” denilerek puan kullanımına izin verilmiyor ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Positive Card birikimimi özellikle yakıt alıml...
21.03.2026 tarihinde saat 22:35 sularında Denizli Çardak Saray, Devlet Karayolu No:3 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna, özellikle Migros Jet olduğunu görüp hevesle mola vermek için girdik. Ancak hem istasyonun genel durumu hem de personel davranışları nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadık....
Petrol Ofisi’ne ait iki ayrı Positive Gift kartımda toplamda 4.000 TL (iki kartta da 2.000’er TL) bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeleri kullanamıyorum. Artvin Hopa’daki iki farklı Petrol Ofisi istasyonunda kartlarımı denememe rağmen sistem kartları kabul etmedi ve yakıt almama rağmen ödeme işlemin...
Yaklaşık son beş senedir düzenli olarak sadece Petrol Ofisi’nden yakıt alıyorum. Son 3–4 aydır ise İzmir Güzelbahçe’deki istasyonda dikkatimi çeken ve...
Uzun süredir Petrol Ofisi’nin mobil uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden puan kazanamıyorum. Petrol Ofisi “güncelleme” adı altında uygulamayı çalışmaz hale getirdi ve bu süreçte aldığım akaryakıtların hiçbirine puan tanımlanmıyor. Üst üste gelen akaryakıt zamları ned...
Petrol Ofisi Sosyal Lig’de 23. Hafta kadrom 129 puanla 14. Olarak 1000 TL’lik yakıt ödülü kazandı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, kurallarda “ödüllerin en geç iki hafta içinde yükleneceği” yazmasına rağmen bu ödül hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Plakam sistemde tanımlı, profil bilgil...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.