to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyondan bana sucuk gelecekti. Pazartesi kargoya verildi. DHL kargo. Adresim İstanbul Kartal cevizlide. Benim ismim Casım Tatlı telefon 0542****420.3 gün oldu arıyorum Petrol-İş MNG şubesinde bekliyor. Bu gıda maddesi bozulsa kim sorumlu. Cuma teslim edilecek dendi. Saat 15.00 henüz gelen bir şey yo...
Café de Madrid, Bahçelievler 7. Cadde başındaki, Aytemiz petrol karşısında bulunan şubenize son 2–3 aydır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Laktozsuz sütle içecek istediğimde sürekli süt kalmadığı söyleniyor ve alternatif olarak badem sütü, yulaf sütü gibi bitkisel sütler de hiçbi...
22 Aralık tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Koton mağazasından kredi kartımla yaptığım yaklaşık 2.100 TL tutarındaki alışverişi aynı gün iade ettim ve iade işlemine ilişkin fişim tarafıma verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Durumu...
26.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Isparta Petrol Turizm ile Denizli–Osmaniye seferine çıktım. Yolculuk sırasında bagajım için benden ekstra 100 TL ücret talep edildi. Satın alma aşamasında ya da bilet üzerinde bu şekilde bir ek bagaj ücreti olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamışken, ...
26.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, 0 542 887 2*** numaralı hattan Petrol Ofisi adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 2–3 aydır benzer numaralardan peş peşe bu şekilde aranıyorum ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Arayan kişi, ayda 60 bin lira kazanacağ...
Bugün saat 13.30 civarında Kahramankazan Atlı Petrol istasyonundan 500 TL’lik yakıt aldım. Yakıt ücretini öderken cebimde toplam 800 TL vardı, farkında olmadan tamamını verdiğimi düşünüyorum. Daha sonra bunu fark edip istasyona geri döndüm. Görevli personelle konuştuğumda, kendisinin benden 600 TL ...
Antalya Varsak’taki Long oto yıkamaya bugün sabah saat 05.48 civarında, öğrenci servisi aracı kullanıyor olmam ve yağmurdan dolayı camların çamur içinde kalması nedeniyle acil olarak aracımı yıkatmak için gittim. İşletmenin sabah 07.00’de yıkamaya başlanacağı belirtilmesine rağmen, sabah 07.00’ye ka...
14 Aralık günü İstanbul Silivri’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundaki marketten sürekli severek aldığımız Kinder Joy ürünlerinden satın aldık. Yıllardır tükettiğimiz bir ürün olduğu için güvenle aldık; ancak bu sefer ambalajı açar açmaz çikolatanın içinde beyaz küflerle karşılaştık. Ürünün son kull...
Ayyıldız Oto Detailing olarak Yeşilova Mahallesi’nde, Aytemiz Petrol içerisindeki adresimizde uzun süredir oto kuaför ve detaylı temizlik hizmeti veri...
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda şu an yaklaşık 650 TL civarında ParaPuan birikmiş durumda. Ancak son 3 aydır bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Petrol Ofisi’nde, çeşitli marketlerde ve internet alışverişlerimde defalarca denememe rağmen para puanım hiçbir iş...
Ankara Çankaya Konya Yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt konulması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım dizel olmasına rağmen depoya benzin konuldu ve ben bunu fark etmeden yaklaşık 15 km yol yaptıktan sonra aracım tamamen çalışamaz hale geldi. Aracım, Petrol Of...
19.12.2025 tarihinde saat 18:05 sularında 2011 model Volkswagen Jetta marka aracıma İzmir Aliağa Çaltılıdere mevkiinde bulunan Shell Karaman Petrol istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımından sonra araçla yaklaşık 2 km gittikten sonra motor sesinin ve çalışmasının farklılaştığını f...
Aytemiz Petrol İzmit Merkez'de bulunan istasyonu, marketten herhangi bir şey almayınca ya da akaryakıt almayınca istasyonda bulunan tuvaleti kullandırmıyor. Yol üstü bir istasyon E5 üzerinde ve İzmit Merkez'de, yoldan geçen ve tuvalet ihtiyacı olanlar bu tuvaleti kullanamıyor.
Batman Petrol City AVM içindeki Karaca mağazasından 1 Haziran tarihinde Karaca vantuz su hazneli ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle iade talebinde bulundum ancak sadece kireç temizliği yapılmadığı söylenerek ütü tarafıma geri gönderildi. Aynı sorunun devam etmesi üzerine yeniden iade ...
24.12.2025 tarihinde, saat 19.45 - 20.15 arasında, motosikletimle İstanbul Pendik, Çamlık Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak pompacı çalışanın yaklaşımı ve sözleri nedeniyle hem rahatsız oldum hem de yakıt almaktan vazgeçmek zorunda kald...
Siverek’te bulunan Emmoş Bucak tesislerindeki Petrol Ofisi’ni, işim gereği sürekli Siverek’ten geçmekteyim. Sürekli Emmoş Bucak tesisindeki Petrol Ofisi'ne giderek yakıtımı ve market ihtiyacımı karşılıyorum. Fakat tuvaleti ne zaman kullanmak istesem, kapının önünde bir tabela var; market çalışanı he...
25.12.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasının Denizli‑İzmir 02:45 seferine 14, 15 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolcu olarak bindiğim otobüsün içi son derece pis ve bakımsızdı; koltuklar ve genel ortam temiz değildi. Ayrıca otobüste havalandırma düzgün çalışmıyor, yol boyunca oldukça rah...
Paycell Kart ile Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bir bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal ettim; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Obilet, iade işleminin kendi taraflarından başarıyla yapıldığını ve paranın Paycell’e gönderi...
23 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında Batman Petrol City AVM’deki LCW mağazasına çocuk pijama takımı değişimi için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasiyer, “İletişim numaranız bizde kayıtlı değil, kaydedelim” diyerek bir anda telefonumu elimden aldı. O anda, özellikle “Bana he...
Günlük olarak ciddi kilometre yapan ve her gün yakıtını Petrol Ofisi’nden alan bir kullanıcıyım. 24 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İstanbul Sarıyer sahilde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna, Nilüfer Petrol işletmesine, tuvalet ihtiyacımı gidermek için girdim. Aynı gün gündüz saatle...
Bugün saat 15.30 civarında Balıkesir, Bandırma’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan iki adet Eti Browni Intense aldım. Ürünlerden birini açtığım anda görünümünün beyaz, beyaz küflendiğini fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 23.01.2026 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması ben...
02.12.2025'de Çekmeköy’de bulunan Buhara Petrol Opet akaryakıt istasyonundan motorin aldım. Yakıt alımından kısa süre sonra 34***0117 plakalı aracımda çalışmada düzensizlik ve yakıt sistemi arızaları ortaya çıktı. Durumu Opet Petrolcülük a. Ş.’ye bildirdim. Şirket yönlendirmesiyle aracımın yakıt de...
"Müşteri memnuniyet birimi Umut Bey'e göstermiş olduğu ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Gaziantep Şehitkamil Ali Fuat Cebesoy Bulvarı üzerinde yer alan Özsan Petrol Ofisi istasyonundan uzun süredir düzenli olarak yakıt almaktayım. İstasyonun yan tarafında bulunan yıkama makinesi aktif olarak kullanılmakta ve personel bu alanı tamamen kendi keyfine göre kullandırmaktadır. 24.12.2025 ta...
30.11.2025 tarihinde Batman Petrol City Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Latte EP5544/80 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, resimde de işaretlediğim bölümün büyük ihtimalle paketleme sırasında kırıldığını fark ettim. Ürünün jelatinleri dahi açılmamış ol...
Son Şikayetler