Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
profile
20 Mart 2025 17:32
7.759

Philips 9000 serisi Aqua trio ıslak kuru dikey süpürge almak pişmanlıktır. Daha 1 yılı dolmadan aynı arıza tekrarlıyor ve garanti kapsamına alınmıyor. Başlıktaki dönen fırçayı çeviren mekanizma durmadan kırılıyor ve garanti dışında ücretli servis hizmeti sunuyorlar. 2 ay önce tamir edilen parça tekrar kırıldı ve tekrar ücret talep ediliyor. İşin en tuhaf kısmı içeride olan ve plastik olan parça kırılıyor ve garanti kapsamına alınmıyor. Hem içeride hem plastik parça kırılacak ve garantiye alınmayacak hayret! Bu konu hakkında tüm yasal hakkımı kullanacağımı ve markayı uyarmak maksatlı sürekli şikayet yazacağımı buradan bildirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin dahiyane fikri olan ücretli servis talebi için beni rahatsız etmesinler. Philips 9000 serisi pişmanlıktır. Paranıza yazık etmeyin.

İhsan
İhsan
25 Mart 2025 18:31

Kendi ürünün arkasında duramadı.

05 Nisan 2025 09:33 (Şikayetten 15 gün sonra)
06 Nisan 2025 17:47
İhsan
İhsan
14 Mayıs 2025 21:59

Mihriban Hanıma teşekkür ederim. Fakat markanın ArGe kusuru ve kronik arızası olan başlığın garanti kapsamına alınmayışına şaşkınım. Markanın müşteri memnuniyet politikası eğer ciddi politika ise ya başlığın yeniden dizayn edilip müşteriye sunması ya da kronikleşen arızanın garantiye alınması gerektiğini düşünüyorum. En güzel çözümü başlığın yeniden gözden geçirilip yeniden dizayn edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Taha
Taha

Kendiliğinden arızalanan ürünlerinin arkasında durmuyor bende pişmanım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
14 Mayıs 2025 17:25
4.566
Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arızalanıyor, Güvenle Kullanamıyorum

profile
22 Eylül 2025 11:29
3.970

profile
07 Nisan 2025 22:16
2.911
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri